Retrait Impossible sur PokerStars [chantage Pokerstars]

Voici le mail reçu de la part de pokerstar suite à ma demande de virement vers mon compte:

"Afin de maintenir le haut niveau d’intégrité associé à nos produits, et conformément à nos règlements de licence, les joueurs ne sont pas autorisés à retirer ou transférer des fonds en provenance de dépôts tant que ces fonds n’ont pas été joués au moins une fois (1 x). Tout retour (gains inclus) en provenance d’un pari ou d’un buy-in sera automatiquement débloqué pour retrait.

Il ne s’agit pas d’une nouvelle exigence, nous avons simplement intégré ce paramètre dans notre Caissier afin de réduire le nombre de transactions annulées (parce que les fonds n’ont pas été joués), les délais qui en découlent et la gêne occasionnée pour nos joueurs.

Veuillez noter que les exigences requises pour débloquer les fonds en provenance de dépôts ou de transferts n’ont aucun rapport avec le “rake” payé. Les fonds en question doivent simplement être joués avec une exigence de 1 pour 1, à nos tables de poker, de casino ou sur notre site de paris sportifs.
Cordialement,

Lenny
Services de paiement Stars"

J’ai décidé de retirer mes fonds car je ne pensai pas l’offre rakeback aussi catastrophique, et que l’on ne peut plus multitabler au dela de 4 tables. Et là les mecs t’explique tranquillement que tu n’as pas joué l’intégralité de ton dépot, depuis il refuse simplement de me rendre mon argent, abérrant.

Parler de gêne occasionnée pour les joueurs, ils. sont gonflés.

Hello @FishingSpirit,

C’est pathétique de les voir en arriver à cela après avoir procéder à tant de changements : genre annulation du rake back, plus aucun statuts non plus, inutiles aussi de parler de leurs coffres à deux balles qui font grise mine à chaque fois.

En principe l’argent que l’on verse sur un compte Pokerstars nous appartient toujours à ce que je sache…

Tous ces changements nous gavent à force…:face_vomiting::rage:

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En parlant de ça j’ai refait un saut sur le site PokerStars. On ne peut plus jouer que 4 tables de cash gale simultanément ?

4 standards max. Le zoom n’est pas concerné.

Remarque plus de 4 tables zoom moi je convulses .

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Je leur ai fait savoir que je n’ai pas l’intention de mettre un centime de plus en jeu. Je vous tiens au jus de l’évolution. En attendant plusieurs centaines d’euros sont confisqué par la room, hallucinant.

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Je crois qu’il suffit que tu joues une main en NL200 pour débloquer 200 euros, peut-être que ça vaut le coup (ou bien une main sur 8 tables de NL25…)

Oui mais ça peut être 4 tables standards plus 1 ou 2 tables de zoom pour dépasser la limite de 4 tables en CG.

Étonnant parce que l’on ne trouve rien de tel sur le CLUF (https://www.pokerstars.fr/poker/room/tos/) ou dans les politiques de retrait (https://www.pokerstars.fr/poker/room/tos/)

J’avais pas percuté en effet … pas trop dur de jouer quand même deux formats distincts l’un a côté de l’autre ?

Nop, ce serait trop facile.

Pour débloquer 200€ par exemple, faut mettre 200€ au milieu. Si tu shoves 200€ en NL200 et que ce n’est pas payé, ça ne compte pas. Tu auras mis 2€ en jeu (le montant de la BB).

Faut jouer un petit moment, obligé.

Je trouve cela abusé et á la limite du vol. C’est ton argent, ils ne devraient pas avoir le droit de le bloquer.

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C’est pas l’idéal mais c’est jouable (c’est quand même mieux que de mixer NLHE et PLO :slight_smile: ).
Je joue sur PP et parfois j’ai 3 tables standards plus une de fast car il y a peu de trafic en fast NL10/NL25 sur PP mais quand elles s’ouvrent elles sont très soft.

Sur PS, je joue moins et j’ai rarement plus de 4 tables de toute façon.
Mais parfois très tard dans la nuit, s’il y a peu de trafic, je peux mixer 3 tables de PP et 1 table zoom de PS.

Donc mixer les 2 c’est possible mais bien sûr ce n’est pas pareil que d’ouvrir 4 tables standards et 4 tables zoom tout sur PS.
Là ça doit être plus compliqué.

Mais peut-être que l’on pollue le sujet.

Et bien si et non ce n’est plus réellement notre argent.

Notamment pour des questions de fraude.

Je pense que la mesure empêchant de retirer l’argent immédiatement après l’avoir déposer est pour empêcher le blanchissement. Il y a aussi des questions relatives aux bonus de dépôt.
Mais par contre, les conditions devraient apparaître explicitement dans le CLUF.

En fait, c’est un peu comme une banque.
Les gens pensent que l’argent que l’on dépose nous appartient mais ça correspond plus à un ‘prêt’. Le receveur est bien le ‘propriétaire’ de l’argent mais bien entendu il doit le rendre selon les conditions convenues.

A noter que les banques nous font payer pour qu’on leur prête de l’argent :wink:

Ce n’est pas parce que c’est écrit dans leurs conditions générales que c’est légal.
Il y a même de fortes chances que ce soit absolument illégal car cela t’oblige à jouer.

Au contraire, non seulement je pense que c’est légal mais c’est surement même demandé par les autorités de régulation (pour éviter le blanchissement). Le principal problème est justement que ce n’est pas indiqué dans les conditions générales.

Honnêtement ça m’a l’air tout sauf légal, maintenant tu peux engager 20K dans une procédure vs le 1 ou 2 de l’industrie tu gagneras pour sûr à terme… C’est tout le principe…
C’EST PAS PARCE QUE CEST STIPULÉ DANS LES CGU QUE CELA FAIT FOIS…

Ce n’est pas stipulé dans les CGU :slight_smile:

Voici une réponse d’un community manager de PS en 2010

C’est le représentant de la loi (l’ARJEL) qui demande (et a toujours demandé manifestement), aux sites FR de ne pas permettre des dépôts / retraits sans jouer pour éviter le blanchiment, les fraudes (piratage de ton compte par exemple) …

On peut critiquer les rooms sur pleins de points mais difficilement d’appliquer ce que demande l’ARJEL.

Je comprends que ça puisse être frustrant mais il ne s’agit ni de chantage ni d’illégalité.

Remarque : je précise que je ne travaille pas pour le pique rouge (ni pour l’ARJEL) avant que l’on me tombe dessus :wink:

Je ne sais pas si cela est stipulé dans CGU, (car je ne les lis jamais ) Mais cela a toujours été ainsi que ce soit casino ou room de poker.

PS: Normalement ses conditions sont valable dans le cas d’un bonus par exemple. Dans le cas contraire tu peut retirer ton argent dans les 48h après le dépôt il me semble. Cela n’as pas changé pour moi donc tu as du bénéficier d’un bonus ou de quelque chose dans le genre.
Après cela est logique tu viens, tu dépose avec un code bonus tu prend l’argent du bonus et tu te barre, c’est pas réglo de faire cela donc pour éviter cela ainsi que le blanchiment d’argent ( faire transiter de l’argent par un site de poker te permet facilement de blanchir de l’argent sale ) Ils bloquent les retraits dans certaines conditions

Ou alors tu as la solution (qui comporte toujours un risque) de mettre toute la somme sur un pari sportif avec une cote proche de 1…