Pokerstars vérification

Salut pokerstars m à bloque mon compte et veulent vérifier mon compte donc carte d identité facture tout ça j ai tout fourni mais ça fait presque 2 jours et aucune nouvelle du support après les avoir relancé je trouve ça aberrant ce manque de communication est ce que quelqu’un a vécu pareille expérience et combien de temps cela a t il pris pour se résoudre ?

Ça m’est déjà arrivé sur Everest poker à l’époque , ça a duré plus d’une semaine si je me rappelle bien pour une histoire de hh suspicieuse contre un énorme fish qui m’avait livré une tonne en une session. Et c’était très très relou donc bon courage à toi

Oui j’ai eu pareil. Ils sont longs, moi je les ai relancés plsrs fois en envoyant les docs par mail ET par le logiciel PS pour qu’ils se bougent un peu

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Ça fait 3 jours et pas de nouvelles je trouve ça abusé … ils n ont même pas de chat en direct

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Mais où va t on arriver à jouer tranquillement sans beug en ce moment…

A l’heure actuelle aucun site sur le .fr … Perso j’ai betclic qui plante 10* / jour sans raison , ps qui a son affichage en bb qui bu quand je part a tapis , pmu le tracker cassé , et wina au début des séries j’ai eu un tournoi qui a buggé … vive 2019 et l’optimisation des technologies :smiley: a croire que certains ont loupé un épisode (genre ps et leur fonctionnalité mise 4 ans après tout le monde qui n’est même pas opérationnelle c’est wtf, c’est pas comme s’ils gagnaient un paquet de pognon en rake sans rakeback …)

En fait on dit que le poker online est mort mais je pense qu’y a le place à prendre pour un bon site qui serait compétent. Car j’ai l’impression que les grosse firmes n’y apporte plus d’interret en ce moment

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Est ce que quelqu un sait comment faire pour accéléré le processus et avoir des nouvelles de leur part ?

Tu n’as pas de nouvelles du support ? D’habitufe Ils sont assez réactifs

J ai reçu ça :

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tu as tout envoyé?

J ai envoyé identité recto verso et facture de téléphone mobile c est bon non?

Par email et par le logiciel

C’est standard, c’est des fou niveau sécu PS, faut attendre, temps d’attente variable…

Ok merci

J ai reçu ça le 14/09 a 1h du mat

4 jours pffff ils répondent même plus heureusement que j ai pas 50K sur mon compte je serais avec la goutte de sueur sur le front mais bon ça me saoul quand même ce manque de communication

C’est déjà arrivé à certains de mes joueurs .fr, temps d’attente variable effectivement, de mémoire j’ai un record à 15 jours environ.

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Tu sors un site avec un rake à 1.5% qui autorise tous les trackers et là tu enterre tout le monde !
Quelqu’un si connaît en programmation ? ^^

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Vu l’offre et la demande c’est une certitude . Programmation … non non :cry:

Après c’est pas le même support en Belgique donc pas les mêmes contacts mais bon, apparemment c’est toujours aussi lent quand même…

d’àprès ce que je lis:
PS précise qu’ils acceptent une facture d’une ligne fixe,pas sûr que celui d’un mobile soit ok.
sinon le plus simple:un relevé bancaire avec ton adresse(qui correspond à ton ID),ton nom et la date visible.