Commande HM2

Salut PA

J’ai commandé HM2 le 30 mai et j’ai reçu un mail me disant que le code d’activation me serait envoyé sous 48h
Or je n’ai toujours rien.

Qqn peut-il m’aider ? @Barth_Gury

Merci !

As-tu regardé dans les Spams/Indésirables ?

Nothing

Quelqu’un ?

Hello @Charles_XXVII,

Je te prédente nos excuses pour la gêne et l’attente occasionnée :frowning:

Je viens de faire un rappel auprès de @Barth_Gury

Cordialement,

La modération.

Meme probleme ici hm 2 comander il y a 6 mois

j attend toujours mon code de validation qui devait etre envoyer sous 24 h @Barth_Gury

Merci, j’ai bien reçu ma licence

J’ai essayé de l’activer aujourd’hui mais ça ne marche pas. J’ai trop trainé et le code n’est plus valide ?
@Barth_Gury

Qqn du support PA peut-il me répondre svp ?
J’ai contacté l’assistance HM2 mais ils m’indiquent que c’est à vous de les contacter
Merci @Barth_Gury

Hello @Charles_XXVII,

Je fais suivre ton message pour que @Barth_Gury puisse éventuellement solutionner ton problème.

Cordialement,

La modération.

Hello @Charles_XXVII,

J’ai vérifié, la demande d’activation a bien été envoyée au support HM2 le 14 juin.

Je viens de les relancer afin de comprendre pourquoi ta licence ne fonctionne pas (aucun problème pour les autres envoyés le même jour).

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Licence activée ! Merci :wink:

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