Betclic m'a volé 13 mille euros

Ah, oui, si tu es pro, ce n’est pas le droit de la conso qui s’applique (après, si tu te dis pro, mais que tu ne déclare pas, que tu n’es pas auto entrpreneuse ou en EIRL, on peut jouer la dessus pour te faire passer pour une consommatrice)
Mais pour autant, je vois pas comment ne pourrait pas être abusif la saisie de fond par un opérateur, sans même qu’il ait a justifier et a démontrer la fraude qui l’aurait conduit a opérer la dite saisie

Petit stream sur GG poker soon ? :star_struck:

oui, effectivement mais faut quand même que Betclic prouve la collusion ou la tentative de collusion, ça me semble pas évident.

Oui, mais charge a l’opérateur de prouver la réalité de cette collusion
Ce qui me parait abusif en tout état de cause, que @royaloulou59 soit considéré comme pro ou comme consommatrice, c’est vraiment le fait que l’opérateur puisse saisir des fonds sans avoir a justifier de quelque manière que ce soit de la réalité de la collusion

Quand je dit pro c’est que je nes jamais eu le rsa jai toujours vecu que de mes gains, jai deja déclaré mais je n’étais pas imposable car moins de 15k de gains par an mais depuis cette année sa avait changer grace au confinement et a ma formation PA sauf que évidament si betclic me confisque 13k je vais pas aller les declarer sachant que je sui pas sur d’en voir la couleur. Je sais que apparement si je recupere une somme (sait-on jamais…) je peux deduire les frais d’avocat avant de les declarer au impots.

Donc si tu es pro déclarée, faut oublier le droit de la consommation
Mais pour autant, et pour ce que j’ai écris juste au dessus, perso, je lancerais les hostilités

je vais me battre car je sais que je suis victime d’une injustice sans parler du préjudice moral.
Meme si je perd de l’argent avec un avocat tanpis au moins je sais que jaurais tout essayé, pour recupérer l’argent certes mais pour laver mon image de tricheuse que je ne supporte pas.
je vous tiendrez au courant de la reponse du médiateur. merci a tous pour votre soutien et votre aide.

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et jsuis pas encore un Mr du .com ahah

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Si t’a vraiment rien a te reprocher , contact le PDG via linkedin , harcèle le support poliment et tu reverras surement ton argent.

Je vois pas en quoi jouer sur la même IP pose problème pour les MTT… Bien qu’effectivement sur Betclic y’a pas foule et on va se retrouver vite sur la même table.

https://www.linkedin.com/in/nicolas-beraud-47394/?originalSubdomain=fr
Je sais que je l’ai contacter lui , j’avais eu une réponse

J’en avais parlé plus haut mais attention, car avec l’assurance protection juridique tu ne choisis pas n’importe quel avocat et je peux en parler car je l’ai utilisé une fois, pas très motivé l’avocat et j’ai gagné car j’ai apporté toutes les preuves que j’ai cherché moi-même en l’occurrence irréfutables mais en lui donnant juste l’affaire avec simplement les éléments que j’avais en main au départ je ne suis pas sûr que j’aurai gagné.
Quand on paye directement l’avocat on le choisit mais ça peut chiffrer très vite ( je l’ai vécu aussi et il faut aussi le motiver) et prévoir de passer en appel car de toutes les façons je doute que si tu gagnes ils ne fassent pas appel et si tu perds et que tu es sûr de ton bon droit tu feras appel, il faut voir le tribunal compétent pour choisir l’avocat, je ne suis pas juriste mais ça doit-être spécifié quelque part sur Betclic je suppose, si tu es à Perpignan et que Betclic est à Paris c’est le tribunal de Paris. Donc à toi de chercher si la médiation ne donne rien.
Je viens de voir sur le site d’un avocat spécialisé honoraires : 200 à 350 € HT/H, tu trouveras certainement moins cher mais dès que tu rentres dans son bureau ça douille.

je suis sur qu’il doit avoir une faille dans leur reglement d’ailleurs voici le mail definitif que j’ai recu, qui n’indique pas qu’il es interdit d’utiliser la meme connexion internet.

Bonjour Louise ,

Nous vous contactons concernant le statut de votre compte joueur « lachatteuse59 » sur Betclic.fr

Nous vous rappelons que nous avons été alertés à votre sujet concernant une activité de collusion sur nos tables de Poker. Sachez que nous surveillons de très près toutes les actions pouvant survenir sur nos tables de jeu.

Ce type d’activité est strictement interdit et entraîne des sanctions en accord avec nos conditions générales d’utilisation que vous avez lues et acceptées lors de votre inscription :

6.3
Vous acceptez de participer aux jeux, tournois, concours et paris de manière honnête. Vous ne prendrez pas part à des activités frauduleuses, collusoires ou illégales. Vous n’utiliserez pas d’outils ou une assistance électronique pour vous procurer un avantage injuste sur le Fournisseur et/ou BEL [EGL] ou les autres joueurs. En particulier, l’utilisation de tout programme de logiciel qui facilite l’intelligence artificielle, tels que les ‹ poker bots › (robots), est strictement interdite. De même, La collusion entre vous et d’autres utilisateurs du Logiciel partageant des cartes fermées ou utilisant toute autre méthode est strictement interdite .

6.5.1
La collusion est une situation dans laquelle deux ou plusieurs joueurs essayent de gagner un avantage injuste en partageant leurs connaissances sur leurs cartes ou autres informations à une table de poker. Les joueurs ayant participé à une collusion ou à tentative de collusion seront immédiatement exclus de la salle de poker. Nous ferons de notre mieux pour enquêter sur les plaintes reçues contre des joueurs suspectés de collusion.

6.5.2
Si BEL, le Fournisseur ainsi que leurs filiales et sous-traitants soupçonnent une collusion lors d’un jeu, ils peuvent, à leur seule discrétion, bloquer l’accès des joueurs concerné à la salle de poker et/ou bloquer leurs comptes . Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte liée à une collusion.

8.1
Dans le cas où vous méconnaîtriez l’une des dispositions des présentes Conditions Générales, nous nous réservons le droit, à tout moment, sans avertissement préalable, et sans préjudice de toutes procédures subséquentes qui peuvent être initiées, de suspendre votre Compte Betclic, de vous refuser l’accès à l’ensemble ou à une partie de nos Services, en particulier de refuser un pari, une action de jeu ou une transaction, ou de retirer nos offres promotionnelles dans l’attente de l’issue de toutes les procédures. Si nous suspectons et/ou estimons que vous avez utilisé le Site à des fins de blanchiment d’argent, tout solde positif existant sur votre Compte Betclic pourra être bloqué. De même dans le cas d’une suspicion de fraude ou d’un comportement agressif ou injurieux vis-à-vis de nos employés, nous nous réservons le droit de clôturer votre Compte. Nous nous réservons également le droit de clôturer votre Compte Betclic dans l’hypothèse où votre RIB laisse apparaître que vous faites l’objet d’une mesure de tutelle. Nous nous réservons enfin le droit de refuser l’utilisation de moyens de paiement ayant fait l’objet d’une répudiation antérieure chez nous et/ou le cas échéant de procéder à la fermeture du Compte Betclic associé.

8.2
En cas de clôture du Compte Définitif à notre initiative, nous procéderons au transfert dans les meilleurs délais de vos fonds sur votre Compte Bancaire de Paiement et vous informerons par tous moyens, du montant des sommes transférées, de la clôture du Compte et du motif de cette clôture dans un délai de trois (3) jours ouvrés. Par exception, Betclic se réserve le droit de suspendre le versement de vos fonds sur votre Compte Bancaire de Paiement en cas de fraude ou de toute activité illégale ou contraire aux présentes Conditions Générales.

En accord avec les conditions générales citées plus haut, nous vous informons et vous confirmons donc par la présente de la fermeture définitive de votre compte Betclic par nos services. Le solde présent sur votre compte ne vous sera également pas reversé. Veuillez noter que vous n’aurez plus la possibilité de vous inscrire de nouveau sur notre site.

Nous vous informons que si vous le souhaitez, vous pouvez saisir le Médiateur des jeux pour votre réclamation, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous :

MEDIATEUR DES JEUX
Monsieur le Médiateur des jeux
Autorité nationale des jeux
99-101 rue Leblanc, 75015 Paris, France
mediation@anj.fr
www.mediateurdesjeux.fr

Cordialement,

Service Client Betclic

c’est eux meme qui me propose médiateur en ligne, bizarre je trouve, du coup j’ai un doute sur l’efficacité de mon dossier médiateur.

Chaque room a obligation par l’ANJ de mentionner ce moyen de recours.

C’est la collusion qui t’es reproché.
Que la collusion soit réalisée parce que l’on joue dans la même pièce ou via skype à distance par partage d’information sur les cartes privatives ne change rien.

As-tu fais des actions durant les tournois qui ont pu faire penser aux autres joueurs qu’il y avait collusion avec ton ami ? Par exemple des discussions dans le chat ?

ça n’a rien de bizarre c’est la procédure la plus simple recommandée (on dit souvent mieux vaut un mauvais accord qu’un bon procès) , le souci c’est quels sont les éléments dont tu disposes à donner au médiateur pour justifier ton bon droit. As-tu envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception avant de saisir le médiateur ?

ça laisse entendre avec « rappelons » qu’il y a déjà un email avant combien de temps, qu’est-ce qu’il disait ?, vu qu’ils ont été alertés: quand ? par qui ? ce n’est pas qu’une histoire d’IP sinon ils auraient dis : nous avons constaté… il faut demander les détails

Après qu’il ait été constaté des irrégularités dans vos activités sur nos tables de Poker, votre compte a été suspendu et est actuellement en cours d’investigation.

Je n’ai malheureusement pas plus d’informations en ma possession pour le moment qui me permettraient de vous fournir plus de précisions quant à cette situation.

Le service concerné a besoin ici d’une explication au sujet de la collusion qui a eu lieu sur notre site POKER depuis votre compte Betclic. Un cas de collusion se présente quand deux joueurs ou plus jouent en équipe pour obtenir davantage d’argent des autres joueurs.

Je vous invite à nous communiquer cette explication à ce sujet en réponse à cet email.

Merci de votre compréhension.

Le Service concerné reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous tenir informé des conclusions de cette enquête et du devenir de votre compte une fois que nous aurons reçu l’explication de votre part.

Je vous remercie par avance pour votre patience et me tiens à votre disposition.

Si ton assurance protection juridique t’as imposé son avocat, elle te l’a fait à l’envers
Les assurances peuvent proposer un avocat, mais l’assuré est libre de prendre celui qu’il souhaite

Mais de toute façon, si @royaloulou59 est pro, l’assurance protection juridique, c’est cuit;même si la dessus je peux me tromper, à ma connaissance, cela n’existe pas pour les professionnels (enfin les assurances responsabilité des pros peuvent prévoir la prise en charge des frais d’avocats, mais ce n’est pas une protection juridique a proprement parlé)

il s’agit du premier mail, oui il m’accuse d’une activité de collusion, alors qu’il ont etait alertés par une double connexion et c’est il y a une difference une trés grosse meme.
il sont incapable de me montrer une main qui prouve une collusion parcqu’il y en a pas, ce ne sont que des soupsons.
D’ailleurs des soupsons de collusion pendant mes jeux j’en es vu pas mal, comme le cheap leader qui ne paye meme pas le tapis du short a 2.5bb sur sa grosse blind a la bulle. Ca ressemble a une collusion sa en n’es peut etre une car il le connai et qui lui donne un quart de sa place payé vu qu’ il l’a aidé a remonter mais sa peu etre une stratégie pour que la bulle continue et continuer a aggresser toute la table. il ne peuvent pas prouver car je n’es pas triché et je n’es pas établi de statégie pour plumer les autres! je n’es pas besoin de triché pour gagner j’avais aucune raison de le faire
Comment on peut tricher en mtt deja? je devrai etre sur qu’il sois a ma table et on constaterai du cheap dumping ect hors je sais que tout ca n’a jamais etais fait et c’est sa qui est injuste!

Si personne ne prend d’avocat, ils ont bien raison de continuer à faire ce genre de chose.

Hello,

Pas trop de conseil sur les moyens pour récupérer tes sous mais juste une remarque :

Votre BK sur le site n’appartient absolument pas au site. Ce n’est pas non plus de l’argent que vous prêtez au site.

L’argent doit être stocké de manière sécurisé. Ils n’ont pas le droit par exemple de le placer etc.

Donc dans ton cas ici je doute fortement qu’il puisse te fermer ton compte pour triche et s’approprier l’argent. Dans le pire des cas je doute fortement qu’il revienne au site in fine.

As tu essayé simplement de demander une cloture de compte avec remboursement des sommes ?

Sur le MTT vous avez été sur la mm table à un moment ?

Pourquoi ne jouez vous pas avec un compte en 4G lorsque vous jouez sous un même toit?

On voit régulièrement ce genre de message. C’est dommage de se faire attraper (surtout avec une grosse bankroll)