J’ai fait un dépot sur PKR, j’avais un bonus de 250$ cash si je fais 50k ppkr.
Je suis à 54k ppkr et je n’ai pas touché les 250$.
Il y a un délai ou dois je les prevenir ?
J’ai joué sur 2 autres rooms avant PKR, c’est automatique et immédiat.
J’ai trouvé la réponse à ma question.
J’ai bien rentré le code bonus pkr01 et j’ai pu lire dans le réglement que l’argent est automatiquement crédité quand on n’a les points.
Seulement ce n’est pas le cas.
J’ai cherché, je n’ai pas trouvé d’email pour leur écrire.
Quelqu’un sait il à qui je dois envoyer un email pour pouvoir leur signaler le problème ?
merci d’avance
Salut
Quand t’es dans la room va dans my account puis clique en bas sur manage my account : là tu pourras tchater en direct avec quelqu’un de chez eux.
B)
Je suis aller dans manage my account comme tu me l’as indiqué SpaceLionel et je me suis rendu compte que mes 54k, c’est avec les 1500ppkr offert + le boost ppkr avec mon statut vip. Réellement je ne suis qu’à 42k.
Ce qui est donc normal.
Merci à vous 2 pour vos réponses.