Connexion impossible pokerstars

Bonjour à toute et à tous.

Je joue sur PS et je viens chercher de l’aide dans ce sujet pour que je puisse trouver une solution à mon problème de connexion depuis le 30/04/2020.
message d’erreur: (se déconnecter d’un autre ordinateur)

Pour commencer vous vous doutez bien que je suis sûr de mettre déco.
Donc, j’ai fais toutes les procédures recommandées sur internet pour pourvoir régler ce problème et contacter le support pokerstars mais rien ni fait.

D’une la co ne se fait pas et le support ne répond pas .

1- sont ils réactifs en général ?(en y incluant les circonstances actuelles)
2- ai-je vraiment un souci sérieux ?

Si vous avez des réponses pertinentes et rassurantes, je suis preneur et je peux faire encore preuve de patience mais j’aimerais avoir quelques infos là dessus.

Merci pour vos réponses, bon jeu à tous.

Salut,

Perso j’ai mis 4/5 jours à recevoir une réponse lors de mon dernier contact.
Pour ton problème as tu l’application sur mobile qui ne serait pas connecté ? Si tu as l’application essaye de là supprimer de ton mobile et de retenter une connexion sur ton pc. Si tu n’as pas l’application sur ton mobile essaye de la télécharger et de te connecter ça peut débloquer le truc.

Bon courage à toi

Je n’étais pas co sur le téléphone, et l’idée de le faire avec un autre point n’est pas une chose que j’avais envisagé, je vais essayé, dernier essai.

merci d’avoir pris le temps de répondre. wink: