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#141

Bonsoir, j'ai encore et toujours des problèmes avec ce maudit logiciel.

Je suis resté un moment sans jouer et à mon retour, les mains de Pokerstars n'étaient plus importées dans le table finder. Je vais donc dans hand importing/auto import et là ho surprise, y'a plus les chemins d'acces pour les hands history. Comment on fait pour configurer l' auto import?

Je précise que mes mains de Unibet sont bien importées.

Bref, j'hallucine...

Je joins 2 photos, la 1ere étant une image d'une video youtube où les chemins d'acces existent et la 2ème mon HM où les chemins n'existent plus.
[attachment]HM1.bmp[/attachment]

[attachment]HM2.bmp[/attachment]


#142

Bon, apparement on peut pas ajouter des images.


#143

Bon, je viens de voir qu'il y avait une nouvelle option: site setup. C'est peut-être ça qui remplace. En tout cas le chemin de Pokerstars est bien indiqué mais toujours pas de table trouvées dans le table finder. Quelqu'un aurait une idée?

Au dessus du chemin il y a le message suivant:

"The following folders have not been tagged to a poker site and may contain additional ipoker hands. Clic edit to match hand history folders to poker site."

Rien compris. J'ai refais le chemin mais ça n'enlève pas le message.


#144

Salut,

La configuration du site est un nouveau menu que nous venons d'ajouter à essayer de simplifier les choses. Vous devez vous assurer que les étoiles client de poker est en train d'écrire les fichiers d'historique de main, que vous jouez à des jeux en argent réel que nous ne soutenons pas jouer mains d'argent, alors assurez-vous que HM2 est configuré pour importer automatiquement dans le dossier que vous avez configuré dans les pokerstars les options du client.

Assurez-vous que le client de poker et historiques de mains sont à la fois en anglais. Si ce n'est pas, vous devez le changer dans les options de lobby ou de réinstaller le logiciel et choisir l'anglais.

Assurez-vous que l'heure Ajustement du site est correctement configuré de telle sorte que l'horodatage dans les rapports de la main correspond à votre horloge Windows local - http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/101/Options+%7B47%7D+Hand+Importing+%7B47%7D+Site+Time+Adjustment

  • Veuillez noter que ces horaires site ajustements ont été déplacés vers le nouveau menu de configuration du site qui ne dispose pas encore d'une FAQ créé. Voir image ci-jointe - http://screencast.com/t/uOc8kcrxv

Plase essayer notre nouvel outil de Priority Support - http://www.holdemmanager.com/store/priority-support/ - pour sujet la «HUD ne fonctionne pas».

Vous pouvez en savoir plus sur l'outil de support de priorité ici - http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/2851/Advantages+of+Priority+Support+Tool

Cordialement,

fozzy71


#145

Bon, ben ça marche en fait.

Je sais pas trop pourquoi. y'avait pas de fichier d'enregistré et j'ai fait ouvrir le dossier à partir de PS et ça a marché enfin je crois que c'est ça.

Merci d'avoir répondu cependant.


#146

Merci de nous en informer ce soit résolu.

Bonne chance aux tables,

S'il vous plaît laissez-nous savoir si nous pouvons aider avec tout le reste.


#147

Bon voilà, encore un problème.

Quand je me connecte, 1 fois sur 2 il me demande mon code d'activation, via la boite de dialogue Nom/Societé/Code

Pourquoi?

2ème question, il n'accepte pas mon code,

pourquoi?


#148

Bon c'est bon, le problème est réglé maintenant.


#149

Bonjour, je n'ai toujours pas réussi à installer postgreSQL je vous remet le rapport d'erreur:

Script stderr:

Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Data Directory. Setting variable iDataDirectory to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Base Directory. Setting variable iBaseDirectory to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Service ID. Setting variable iServiceName to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Service Account. Setting variable iServiceAccount to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Super User. Setting variable iSuperuser to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Branding. Setting variable iBranding to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Version. Setting variable brandingVer to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 Shortcuts. Setting variable iShortcut to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-9.3 DisableStackBuilder. Setting variable iDisableStackBuilder to empty value
[20:21:29] Existing base directory:
[20:21:29] Existing data directory:
[20:21:29] Using branding: PostgreSQL 9.3 (x86)
[20:21:29] Using Super User: postgres and Service Account: NT AUTHORITY\NetworkService
[20:21:29] Using Service Name: postgresql-9.3
Executing cscript //NoLogo "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_252556695d\prerun_checks.vbs"
Script exit code: 1

Script output:
Erreur CScript: Impossible de trouver le moteur de script "VBScript" pour le script "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_252556695d\prerun_checks.vbs".

Script stderr:
Program ended with an error exit code

Erreur dans l'exécution de cscript //NoLogo "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_252556695d\prerun_checks.vbs" : Program ended with an error exit code

J'ai réinstaller VBScript puis je l'ai activé avec le code regsvr32 %SystemRoot%\system32\vbscript.dll j'ai ensuite vérifié plusieurs fois mes clefs registre mais rien ne fonctionne une seul chose me semble bizarre c'est que je ne trouve pas la clef HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\ , j'ai essayé de la crée en lui attribuant la valeurs "C:\windows\System32\WScript.exe" "%1" %* puis j'ai essayé avec cette valeur
"C:\windows\System32\CScript.exe" "%1" %* mais rien n'as fonctionné et je ne sais plus quoi tenter et je ne trouve pas d'autres solutions sur le net. Je suis sous windows 7 et je n'ai pas très envie de faire une restauration système. Crodialement


#150
  • Please see these steps to fix postgresql installation issues:

  • Please update windows fully. Please keep checking until it shows twice five minutes apart that there are no more updates.

If you have Win7 or 8 (or Vista), consider the following:
1) PC name must be in English and ïn one word"- requires reboot after changing.
2) The same for Windows user name. If not - create new Win user with EN name and reboot PC for this user when install Postgres. And it must have admin rights. After installation you can delete this new user.
3) Secondary logon service must be set to Äutostart".
This is a standard windows service which is available on every windows computer. In the latest versions it is not started automatically. You need to start it via control panel > administrative tools > services.
4) UAC = OFF ( How to Disable and Turn Off UAC in Windows 7 « My Digital Life )
5) Disable firewall and antivirus when installing Postgres and HM. Or uninstall them at all.
6) All installations must run äs admin"(by right-click on file). And do them as first thing after PC reboot.
7) If you want to change install path for Postgres (or to set non-default folder for database cluster) - download "standalone"installation file from Download PostgreSQL | EnterpriseDB
8) If your Windows is not in English - you have to install Postgres not in default folder in Program_Files. Create new (example: c:\postgresql) first and select it when install.
9) Install Postgres and HM separarelly, one after one. As admin. If HM (when runs for the 1st time) says "no database"- simply create it via DBControlpanel.
10) If Postgres install fails - after uninstalling don't forget to kill windows user named "postgres":
Go to Start > Programs > Accessories > Command Prompt > Right-Click > Run As Administrator
In the window that appears please type the following and press enter:
net user postgres /del
exactly as shown. You should get a confirmation if it was successful.
11) Run all pokerclients äs admin"too.

  • Please update your network adapter. Open device manager and find the model #. Search google for the model # drivers to download.

  • Please run the windows repair on your winsock:

http://support.microsoft.com/kb/811259

If you are using Mcafee, Norton, Comodo or AVG for security, they have been causing a lot of issues with postgres lately. We recommend using a different program, such as Microsoft's firewall and Microsoft Security Essential. If you do feel that you need Comodo or AVG, uninstall first, install postgres, then reinstall after it is working. See this guide for Windows Firewall:

http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1052/Windows+Firewall+%7B47%7D+Defender+Problems

Download from http://www.enterprisedb.com/products-services-training/pgdownload#windows - do not use 9.1, 9.2 or 9.3.

Right click the setup file, click properties. Click the unblock button at the bottom.

Empty the c:\temp and/or c:\Users\Username\AppData\Local\Temp folders.

If there is still an issue, we need to know the error - it is in the temp folder - bitrockinstaller.txt file.


#151

J'ai changé la version de postgreSQL le message d'erreur est différent mais à mon avis le problème reste le même, voici le rapport d'erreur:

Log started 10/27/2013 at 19:48:28
Preferred installation mode : qt
Trying to init installer in mode qt
Mode qt successfully initialized
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Data Directory. Setting variable iDataDirectory to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Base Directory. Setting variable iBaseDirectory to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Service ID. Setting variable iServiceName to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Service Account. Setting variable iServiceAccount to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Super User. Setting variable iSuperuser to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Branding. Setting variable iBranding to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Version. Setting variable brandingVer to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Shortcuts. Setting variable iShortcut to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 DisableStackBuilder. Setting variable iDisableStackBuilder to empty value
[19:48:32] Existing base directory:
[19:48:32] Existing data directory:
[19:48:32] Using branding: PostgreSQL 8.4
[19:48:32] Using Super User: postgres and Service Account: postgres
[19:48:32] Using Service Name: postgresql-8.4
Executing cscript //NoLogo "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_d4a906c83d\installruntimes.vbs" "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_d4a906c83d\vcredist_x86.exe"
Script exit code: 1

Script output:
Erreur CScript: Impossible de trouver le moteur de script "VBScript" pour le script "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_d4a906c83d\installruntimes.vbs".

Script stderr:
Program ended with an error exit code

Une erreur est survenu lors de l'exécution de l'installeur « Microsoft VC++ runtime ».


#152

C'est en espagnol, mais si vous utilisez Chrome, il traduit pour vous:


#153

J'ai suivis la procédure et j'ai redémarré l'ordinateur aprés mais j'ai toujours le même message d'erreur, voici le nouveau rapport d'erreur:
Log started 10/29/2013 at 13:32:18
Preferred installation mode : qt
Trying to init installer in mode qt
Mode qt successfully initialized
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Data Directory. Setting variable iDataDirectory to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Base Directory. Setting variable iBaseDirectory to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Service ID. Setting variable iServiceName to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Service Account. Setting variable iServiceAccount to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Super User. Setting variable iSuperuser to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Branding. Setting variable iBranding to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Version. Setting variable brandingVer to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 Shortcuts. Setting variable iShortcut to empty value
Could not find registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PostgreSQL\Installations\postgresql-8.4 DisableStackBuilder. Setting variable iDisableStackBuilder to empty value
[13:32:24] Existing base directory:
[13:32:24] Existing data directory:
[13:32:24] Using branding: PostgreSQL 8.4
[13:32:24] Using Super User: postgres and Service Account: postgres
[13:32:24] Using Service Name: postgresql-8.4
Executing cscript //NoLogo "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_7295789bb5\installruntimes.vbs" "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_7295789bb5\vcredist_x86.exe"
Script exit code: 1

Script output:
Erreur CScript: Impossible de trouver le moteur de script "VBScript" pour le script "C:\Users\anthony\AppData\Local\Temp\postgresql_installer_7295789bb5\installruntimes.vbs".

Script stderr:
Program ended with an error exit code

Une erreur est survenu lors de l'exécution de l'installeur « Microsoft VC++ runtime ».


#154

see this


#155

Je suis déja tombé sur ce forum et mes clefs sont correct.


#156

S'il vous plaît compléter ces étapes et envoyer l'information à support@holdemmanager.com avec un lien vers votre message:

S'il vous plaît laissez -nous savoir quand vous êtes disponible à l'heure GMT pour une session TeamViewer. N'oubliez pas que nous programmons quelques jours à l'avance et devront s'intégrer dans nos horaires . Donc nous donner la gamme de quelques jours de temps et d'un préavis .

 Ce lien vous aidera à convertir votre temps.

S'il vous plaît lire cette information importante avant notre session de TeamViewer. Nous ne pouvons pas faire la session TeamViewer jusqu'à ce que toutes ces questions sont abordées ci-dessous:
1 Assurez-vous que vous avez mis à jour votre Windows en utilisant la fonction Windows Update http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=en&&thankspage=5 Veuillez garder le contrôle pour des mises à jour jusqu'à ce que Windows affiche deux fois cinq minutes d'intervalle qu'il n'y a plus de mises à jour.
2 Assurez-vous que Holdem Manager est mis à jour à la dernière version http://www.holdemmanager.com/store/downloads-manuals.php
3 Veuillez vous assurer que vous avez accès à une bonne connexion, nous ne pouvons pas fournir un soutien sur les connexions lentes vraiment
4 - Merci de nous accorder un accès complet sinon il ralentit la vitesse à laquelle nous pouvons résoudre le problème
Veuillez télécharger cette version , c'est le seul qui soit compatible avec notre version .

http://www.holdemmanager.com/Downloads/TeamViewerQS_5.1.13999.exe

Après la réunion est mis en place , puis

S'il vous plaît écrivez l'ID et le mot de passe 5-10 minutes avant .


#157

Bonjour, holdem manager n'est pas encore installé sur mon pc car c'est l'installation de postgreSQL qui pose problème et j'ai une connexion à 2Mbps est-ce suffisant ?


#158

S'il vous plaît envoyez-nous les informations à mettre en place.


#159

bonsoir
je souhaiterais voir mes stats de bad beats en allin preflop / flop mais je n'y arrive pas pouvez vous m'aider svp ?
cdt


#160

Bonjour à vous, cher support.

Je possède déjà HM2 en version Pro. J'aimerais évoluer en achetant Omaha Manager 2 en plus, version Pro également.

N'ayant pas compris vos "remises" sur le site. J'aimerais que vous me disiez combien cette évolution me couterait au final.

Vous remerciant, PreFlopXP.

PS: Je crois avoir la réponse = 64.99$, mais je n'en suis pas sûr !