Je disais hier que j’etais dans le meme cas mais avec seulement 4,5$ de bankroll. Je leur ai donc ecris mais ils me demandent encore plus de documents aujourd’hui.
Je leur ai donc repondu que je ne voulais pas leur envoyer tous ces documents et qu’il n’avaient qu’à me radier d’Everest si ça ne leur convenait pas car j’estime comme toi que je n’ai pas à leur envoyer tous ces papiers. Ou bien il l’impose dès l’inscription sur Everest. C’est trop facile d’accepter des inscriptions et du pognon et de dire apres aux gars : « Tu peux pas jouer, t’as pas donner les papiers »
J’imagine même pas avec la somme que tu as versée.
pour ma part everest ne m’a rien demandé.
par contre best one me le demande des l’inscription si je veux faire un premier dépot.
et maintenant chili, aprés un mois d’inscription et 2 versements de sommes dérisoires (aucun retrait) me demande des documents.
pour best one, tanpis ils n’auront pas de mon argent.
pour chili j’envoie rien (je suis pas radié ni rien du tout) car pas confiance (faut pas venir m’em… pour 50€ non plus) et surtout ils le veulent par mail donc niet. (puis j’ai pas de scanner, je fais comment pour les photocopies??)
[quote]pour ma part everest ne m’a rien demandé.
par contre best one me le demande des l’inscription si je veux faire un premier dépot.
et maintenant chili, aprés un mois d’inscription et 2 versements de sommes dérisoires (aucun retrait) me demande des documents.
pour best one, tanpis ils n’auront pas de mon argent.
pour chili j’envoie rien (je suis pas radié ni rien du tout) car pas confiance (faut pas venir m’em… pour 50€ non plus) et surtout ils le veulent par mail donc niet. (puis j’ai pas de scanner, je fais comment pour les photocopies??)[/quote]
Moi, j’ai fait une photo avec mon numérique.
Mais je vous comprends.
bon je leur ai envoyé deux mails, car y’avait tellement de pieces jointes, que je n’ai pas pu otut envoyer dans un seul…
Le premier comportait la carte d’identité, carte de credit, facture de domicile…tout ca recto verso…
Apparemment ils l’ont pas recu lol…car ils m’ont repondu qu’au deuxieme, ou y’avait juste mon relevé de compte neteller…
Jpense que je evrai recuperer mon compte d’ici 2 semaines
bon ben j’ai reçu le même type de mail suite a ma demande de transfert de 8000$
je leur fourni les docs demain pour voir
j’espere qu’ils ne vont pas me demander ça a chaque fois
ce qui est bizarre c’est qu’il me demande ça alors que j’ai déjà fais des transferts certes il y a un an mais quand même
bin raised a eu des reponses le lendemain a chaque coup…
Attends généralement, il faut envoyer 5 fois les trucs car y’a toujours quelque chose qui leur manque,u’ils recoivent pas ou qui leur plait pas…j’ai pas envie d’avoir de l’argent bloqué 2 ou 3 seamines a cause d’eux…surtout pour rien…
la ca devient abusif…meme pas de SAV en live, pas de telephone rien…
ah j’ai eu une reponse ce soir…un joli mail automatique,me disant de fournir tel et tel docuiment, que j’a ideja envoyé dans un mail…j’en ai la preuve dans ma boite de reception…
Ca devient completement abusif…
Des photocopies de la carte d’identité, pkoi pas, du recto de la CB, why not mais des relevés de compte !!! Je trouve ca proprement scandaleux, ce sont des documents confidentiels, faut pas déconner ! C’est du délire !
J’ai trouvé un petit blog qui essaie de référencer un peu tous les problémes que les joueurs peuvent rencontrer avc le support d’everest.
C’est trés…comment dire… instructif !
Je me demande si je vais pas retirer une partie de ma BK d’Everest pour voir ce qu’il se passe. Si je peux pas récupérer, autant le savoir au plus tôt et pas perdre du temps à accumuler pour rien.
Je trouve que ce blog est clairement écrit à charge.
En fonction de leur lieu d’implentation, certaines rooms de poker (dont Everest) sont obligés de faire les verifications d’identités.
Everest en fait sans doute trop dans ce dommaine et est souvant très long a régler les problèmes, mais je pense qu’avec de la bonne volonté vous allez récuperer votre argent.
En dernier recours, essayez de contacter Kahnwake, Everest a une licence chez eux.
Je vous conseille à tous de retirer votre argent dès maintenant alors que j’étais monté jusqu’en nl200 everest m’a confisqué la totalité de ma bankroll sans aucuns justificatifs et il m’est impossible de la récupérer.
J’aurai du me douter que qq chose clochait quand ils m’ont demandé mon carnet de vaccination.