FTPDoug wrote:
[quote]Hi all,
First off, apologies for not posting in French, hopefully someone will be kind enough to translate this post.
We didn’t intend to cut off French players as abruptly as we did. In fact, we were doing everything we could to stay open for as long as possible on the .com site to our real money French players. Unfortunately, we were told that yesterday was the last day it would be possible.
This is why you didn’t get any real warning and there is still some confusion with regards to customer support responses. You can absolutely still withdraw by contacting support. We have no intention of holding your money « hostage » and while we hope to see everyone on fulltiltpoker.fr when it opens, we certainly understand and share the frustration the whole situation has caused.
Again, sorry for the confusion and very sorry we couldn’t keep .com open longer to you all.
I look forward to working with the players to create the best fulltiltpoker.fr possible in the coming weeks.
Doug[/quote]
TRADUCTION:
Salut à tous,
Tout d’abord, des excuses pour ne pas poster en français, j’espère que quelqu’un aura la gentillesse de traduire ce message.
Nous n’avons pas l’intention de couper les joueurs français aussi brusquement que nous. En fait, nous faisions tout notre possible pour rester ouverts aussi longtemps que possible sur le site com. Notre argent réel joueurs français. Malheureusement, on nous a dit que c’était hier le dernier jour, il serait possible.
C’est pourquoi vous n’avez pas reçu d’avertissement réel et il ya encore une certaine confusion en ce qui concerne les réponses soutien à la clientèle. Vous pouvez toujours retirer absolument en contactant le service. Nous n’avons pas l’intention de tenir votre argent « en otage » et alors que nous espérons voir tout le monde sur fulltiltpoker.fr quand elle s’ouvre, nous avons certainement comprendre et partager la frustration de la situation dans son ensemble a causé.
Encore une fois, désolé pour la confusion et désolé nous ne pouvions pas le garder. Com ouverts plus longtemps à vous tous.
Je suis impatient de travailler avec les joueurs pour créer la meilleure fulltiltpoker.fr possible dans les prochaines semaines.
Doug