Pas sûr du tout.
http://www.arjel.fr/IMG/pdf/2019-C-02.pdf
On glisse sur le terrain législatif et judiciaire.
C’est pas dit explicitement dans la loi parce que « c’est évident » (so funny) ? Alors ça sera à l’appréciation des juges …
Un exemple : Tribunal de grande instance de Paris, 5e chambre 1re sec, 18 décembre 2018 | Doctrine
Le joueur a gagné sur la partie récupération de ces gains (le caractère potestatif de certaines clauses du règlement) mais pas sur le caractère abusif des clauses sur la partie fraude (j’avoue j’ai cherché sur Internet la signification de potestatif 
) => https://www.reynaud-avocat.com/la-légalité-des-jeux-d-argent-sur-internet/
Et sur une autre situation par un autre tribunal, il pourrait y avoir une décision différente
Faut avoir le moral pour se lancer là-dedans. C’est pas complètement perdu mais c’est pas gagné non plus.
Je pense que l’étape médiateur est la première avant d’aller consulter un avocat (pas gratuit) afin d’évaluer ses chances d’être reconnu dans son bon droit (si c’est le cas) et d’évaluer le risk / reward d’une telle démarche (pas évident ici).
La médiation est peut-être un moyen de récupérer une partie des sommes.
Aller devant une juridiction peut-être aussi mais il faut de la tenacité et de la patience. Résultat pas garanti : tu peux même te retrouver condamné à payer la room si tu es débouté (en plus de ton avocat évidemment).