Un Support Live Chat à votre disposition afin de répondre à toutes vos questions !

• 12 octobre 2012
• PokerAcadémie
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Poker Académie a toujours été à l’écoute des membres de la communauté. Afin d’offrir une plus grande satisfaction aux membres PA, notre équipe a décidé d’instaurer en plus du support mail et du forum, un Support Live Chat qui vous permettra d’avoir réponses à toutes vos questions en direct live.

À quoi sert le Support Live Chat ?

Afin de pouvoir faciliter certaines manœuvres ou répondre de façon plus spontanée, le Support Live Chat vous permettra d’avoir vos réponses instantanément sans avoir à attendre plusieurs allers-retours mails.

Comment contacter le Support Live Chat ?

Afin de contacter le Support Live Chat, il est indispensable de télécharger le logiciel de messagerie/ appel instantanée Skype.

Il vous suffira ensuite d’ajouter le compte skype : Gurthee, sans oublier d’indiquer dans la demande d’ajout, votre pseudo PA.

Si vous ne disposez pas encore du logiciel skype

Il vous est possible de télécharger skype sur le site officiel en cliquant sur le lien suivant :

Télécharger Skype sur le site officiel

Quand contacter le Support Live Chat ?

Le Support Live Chat est à votre entière disposition en semaine, du Lundi au Vendredi de 10h à 19h.

Quels sont les autres moyens de contacter le Support

• Le support mail Poker Académie est toujours à votre disposition si vous ne souhaitez pas utiliser skype.

• Des questions peuvent directement être posées sur certaines sections du forum, tels que les sections destinées aux trackers (afin qu’un support technique du tracker concerné puisse répondre à vos questions).