VIP Summit Club : c'est où le bonus?

Salut à tous ;

Pour faire simple et court :

Je me suis inscrit au VIP summit club d’everest le mois dernier.

J’ai fait 8000 pts, ce qui me donne accès au camp I.

Ce mois, j’ai donc droit à un bonus non négligeable de 500% de tous mes pts faits entre le 1er et le 31 mai.

Et voila le problème :

Quand j’ouvre la fenêtre de l’« historique des mes transaction de pts summits », je vois effectivement pour chaque ligne de session une ligne correspondante appelée « bonus » avec au bout le montant de pts auxquels j’ai droit.

Mais que ce soit sur le lobby, dans la fenêtre « caisse », ou pire dans celle « convertissez vos points summits en cash » : il n’y a que les points summits gagnés (pas de bonus en vue !).

D’où ma question : comment je convertis TOUS mes points bonus (acquis + bonus) moi, si je n’ai accès qu’à ceux que j’ai réellement gagné ?!

J’ai envoyé un mail au support. Mais je me dis que vous pourrez peut-être me répondre avant eux… :slight_smile:

J’ai fait une petite projection : je vais passer à côté d’un bonus de 150 à 200$ si rien ne se passe… :ohmy:

Bill the Green écrit:

Pourtant, c’est là que ça se passe…

Ca y’est je crois que c’est rentré dans l’ordre.

Soit le support est hyper réactif, soit les bonus sont fonction de l’acceptation des nouveaux termes et conditions.
(J’avais toujours pas ouvert leur fenêtre, maintenant c’est fait).