Hello la communauté,
Je vous avoue que je suis en train de tilter et vous allez comprendre pourquoi?
Après avoir valider mon compte chez eux ( Envoi documents + validation du code secret avec le courrier envoyé) je veux faire un retrait d’une partie de ma bankroll en l’occurrence 800 € histoire de déposer les fonds sur mon compte. Quelques jours après, je veux jouer et au surprise mon compte est bloqué ??? En vous savez pourquoi il est bloqué parce que j’ai dépassé mon montant maximal de retrait !!!
Au début, je ne m’énerve pas trop mais maintenant cela fait dix jours que j’envoi un minimum de deux mail par jour et toujours pas de réponse. Et le plus drôle c’est que la somme n’est ni sur mon compte Eurosport ni sur mon compte bancaire.
Donc le tilt vient petit a petit.
Est-ce que l’un de vous aurait les coordonnées directes du support ?
Par avance merci pour votre aide pour ce problème un peu particulier et good luck sur les tables.