Pokerstars un des meilleur support et VIP program

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Juste pour rpover mes dire voici monhistoire

je joue sur le fr et le com mais de plus en plus sur le fr et j’ai eu pas mal de point. Il se passe que j’ai besoin d’un GPS car manouvelle voiture n’en possède pas. Dans la boutique du com il ya un GPS mais j’ai pas assez de point pour l’avoir alors que je les aie en fr. Je demande au support si c’est quand meme possible de l’obtenir avec mes points de fr et 24h apres le support m’informe qu’il ont transféré les points necessaire du point fr au point com

C’est ce qui s’appelle du professionalisme doté d’un sens commercial aigu! En plus ils ont pris la peine de me repondre a mon mail de remerciement

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Ca ne m’étonne pas du tout, ils gèrent vraiment pour ce qui est de la relation client/support/etc…

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moi, ils m’ont giclé parce que mon pseudo ne leur plaisait pas.:frowning:

Pas près d’y revenir:)

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Avotboncoeur wrote:

[quote]moi, ils m’ont giclé parce que mon pseudo ne leur plaisait pas.:frowning:

Pas près d’y revenir:)[/quote]

ah oui ? dis nous tout, quel était ce pseudo ? Parce que y’en a quand même des bien trash !

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evp c’est le pire service client qui existe… des interimaires envois des lettres toutes faites…

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raphanel wrote:

D’après ce que j’ai entendu Wina a l’air de se défendre niveau nullité du service client :lol:

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Le service client fulltilt.fr aussi est tout pourri… en tout cas il l’était il y a 2 mois de ça.
Espéront que les chose iront en s’améliorant petit à petit; c’est normal pour des services qui se forment de prendre leurs marques mais c’est clair que ça fait chier.

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moi aussi, j’ai déjà était hautement satisfait du service client PS. Ils déchirent (remarquez, c’est le minimum vu comment ils se gavent)

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Ah les services clients…

En fin de session lobotomisé, et noir de rage d’avoir payé une enchère river impayable, je ferme PStars, et au même moment un message du service clients qui me dit.

“Cher Breizh, Pstars soucieuse de ne pas vous laissez dans cet état vous informe qu’une limo vous attend, ne vous habillez pas tout est prévu”

Je descend nu, rentre dans le carrosse et là Eva Mendes me dit “que tal, vamos a Caracas” Eh c’est parti mon kiki, en voiture tactac badaboum, roulades et cascades

Quelques heures après, j’entends au loin un ronronnement familier, une vibration chaleureuse sur mes genoux… Tiens …

Je me réveille c’est GREFFIER mon chat qui a fain.

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r4ch0n wrote:

[quote]Avotboncoeur wrote:

[quote]moi, ils m’ont giclé parce que mon pseudo ne leur plaisait pas.:frowning:

Pas près d’y revenir:)[/quote]

ah oui ? dis nous tout, quel était ce pseudo ? Parce que y’en a quand même des bien trash ![/quote]

Balkanit

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Avotboncoeur wrote:

[quote]r4ch0n wrote:

[quote]Avotboncoeur wrote:

[quote]moi, ils m’ont giclé parce que mon pseudo ne leur plaisait pas.:frowning:

Pas près d’y revenir:)[/quote]

ah oui ? dis nous tout, quel était ce pseudo ? Parce que y’en a quand même des bien trash ![/quote]

Balkanit[/quote]

Ils t’ont vraiment fermé ton compte à cause de ce pseudo (excellent d’ailleurs)?

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fab12 wrote:

[quote]Avotboncoeur wrote:

[quote]r4ch0n wrote:

[quote]Avotboncoeur wrote:

[quote]moi, ils m’ont giclé parce que mon pseudo ne leur plaisait pas.:frowning:

Pas près d’y revenir:)[/quote]

ah oui ? dis nous tout, quel était ce pseudo ? Parce que y’en a quand même des bien trash ![/quote]

Balkanit[/quote]

Ils t’ont vraiment fermé ton compte à cause de ce pseudo (excellent d’ailleurs)?[/quote]

yes, çà pouvait " choquer les autres joueurs".

Après, je m’etais inscrit rien que pour faire sit out et j’avais pas deposit

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Au risque de passer pour un idiot : je vois pas ce qu’il y a de choquant dans “Balkanit”… Une petite explication ?

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Breizhcatala wrote:

[quote]Ah les services clients…

En fin de session lobotomisé, et noir de rage d’avoir payé une enchère river impayable, je ferme PStars, et au même moment un message du service clients qui me dit.

“Cher Breizh, Pstars soucieuse de ne pas vous laissez dans cet état vous informe qu’une limo vous attend, ne vous habillez pas tout est prévu”

Je descend nu, rentre dans le carrosse et là Eva Mendes me dit “que tal, vamos a Caracas” Eh c’est parti mon kiki, en voiture tactac badaboum, roulades et cascades

Quelques heures après, j’entends au loin un ronronnement familier, une vibration chaleureuse sur mes genoux… Tiens …

Je me réveille c’est GREFFIER mon chat qui a fain.[/quote]

A mon avis tu as du en abuser… :stuck_out_tongue:
Je cite:

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Vince79 wrote:

Rien de choquant pour les joueurs mais faut bien “préserver” le président de PS France de ce genre de calembour…

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Vince79 wrote:

C’etait Balkanit, pas Balakanit

moi non plus, mais c’etait à l’epoque des “sit out” et mon pseudo n’a pas du leur plaire car il faisait référence à Balkany.

Peu importe, je me réinscrirais peut-être un jour et des pseus comme çà j’en ai des tonnes;)

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Avotboncoeur wrote:

[quote]Vince79 wrote:

C’etait Balkanit, pas Balakanit

moi non plus, mais c’etait à l’epoque des “sit out” et mon pseudo n’a pas du leur plaire car il faisait référence à Balkany.

Peu importe, je me réinscrirais peut-être un jour et des pseus comme çà j’en ai des tonnes;)[/quote]

il n’avait qwu’a dire qu’il etait originaire des balkans

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  • 1000 pour service client Pokerstars.
    Dernier mail envoyé à 18h02 pour débloquage image
    Réponse et débloquage affectué à 18h18 !!!
    16 min ! qui dit mieux

A l’inverse, mail concernant non affichage rebuy dans MTT Winamax.
5 relances envoyés et réponse (bien en revanche) 7 jours pus tard !!!

Worst of worst : Everest
N’y jouant pas souvent et identifiant différent de nom de joueur, je ne me souvenais pas des mes identifiants.
Je clique donc sur mdp oublié, mais réponse, e-mail non connu.
C’est pourtant le mail surlequel il m’envoie toute leur promo ?!?
1 an d’envoie mail, et tjs pas de réponse …
Je l’ai pourtant d’ailleurs également signalé lors d’un appel reçu pour l’un de leur sondage il y a 10 mois.
Still waiting
lol !