Yo tout l’monde,
Jme suis enfin décidé à créer un compte PMU, jsuis donc passé par les liens PA et ai respecté le protocol. Jusque là tout va bien.
Sauf que… ca fait 3 fois qu’ils me renvoient un mail pour me dire qu’ils ne peuvent pas accepter mes pièces justificatives sans me préciser pourquoi ???
Impossible d’accéder à leur « live chat », putain mais même Betclic se débrouille mieux…
C’est qui les gogols qui gèrent ce merdier… j’ai jamais vu ça, jsuis a 2 doigts d’aller lancer du PQ devant leur siège social
Si quelqu’un a déjà eu des soucis similaires jveux bien 2-3 tips
Merci les gars
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Non tu peux pas battre PS sur l’inexistence d’un support client… bon courage !
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T’as tenté le service téléphonique? 09 77 40 39 71
A chaque fois que j’avais un souci ou tout autre demande, je passais par ce biais…
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Je l’ai déjà fait 3 ou 4 fois
Et sinon ouais j’vais tenter par téléphone ça semble être le plus simple.
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T’es certain d’avoir transmis les docs dans le bon format , bonne qualité ?
Tes docs sont à jour ? Vérifie bien.
tellement
au moins PMU t’es pas obligé de les menacer pour qu’ils te répondent rapidement
oui oui jai meme changé le format parmis les differents disponnibles 2 fois…
J’ai surtout l’impression que leurs mails ont du retard, j’viens d’en recevoir qques nouveaux, affaire à suivre
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essaie 888 et tu seras content du support PS
Jamais eu de problème, très satisfait ici, pas de fumée sans feu comme on dit
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A priori ça aura pris un peu de tmeps mais ils ont fini par valider mon compte.
Par contre je vois toujours pas de bonus 500