Ou sont passés mes points boutiques?

Support PA
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Bonjour , je tente desesperement de joindre le support Pokac depuis plusieurs jours maintenant et cela reste sans reponse.
J ai prété il y a de cela 2 semaines environ 500 pts boutiques a Karatetiger et celui ci me les a rendu qq jours apres j ai donc recu ce mail en cofirmation:
Bonjour sebmaths,

Vous avez reçu 500 points boutique de la part de karatetiger.
Votre Balance boutique est désormais de 1640

A ce jour pourtant dans ma balance ,les points boutiques ne sont toujours pas apparus et ma demande au support reste sans reponse.
Je pense que tout ceci peut etre lié a la migration de la nouvelle version donc je demande a une personne travaillant au support qui lira ce thread si elle peut se charger de regler ce probleme.
Cordialement

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Salut Seb,

J’ai transmis ton problème au support. Ils vont regarder ça de plus près.

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Salut sir mafioso,j’ai un peu le meme probleme j’ai pas recu mes points de juin,et j’ai pas de réponse du support,si tu pouvais m’aider aussi ce serait cool.

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@seb
On a traité le problème, c’était effectivement lié à la migration.

@chabab
Tous les points ont normalement été versés, j’ai mis au courant la personne en charge, elle va regarder ton cas particulier.

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désolé d’etre un peu chiant mais je n’ai toujours pas recu mes points boutiques de ce mois ci,tu sais ou ca en est sir?

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Excuse nous chabab, apparemment le support t’as répondu, nous avons eu un bug. Notre webmaster est dessus.