C’est Betclic
tu penses qu en m inscrivant sur betclic ca revient au même
aucune idée, tu n’as qu’à essayer 
meme probleme, un truc doit bloquer sur mon pc
En effet… sans vouloir t’offenser, les manips informatiques n’ont pas l’air d’être ton fort…
Tu es sûr d’avoir suivi et validé (redémarré ton PC une fois que tu as appliqué les modifications) toutes les manips d’ajout d’exception qui t’ont été suggérées par notre service client?
oui pour le 10ième redemarrage
l ajout d exception est simple, je pense c une case a cocher devant everest, ensuite je valide, et je redemarre mon pc, sans resultat
Et bien dans ce cas, je ne sais pas quoi te dire… pour le moment.
En effet, malgré le fait que j’ai fait face à un très grand nombre de demandes ces trois derniers jours, je n’ai pas eu de cas comme le tien 
Je te tiens au courant si j’ai des infos et n’hésite pas à en faire de même si ça bouge de ton coté avec le service client.
j ai exactement le meme probleme que toi wild!!!je ne sais pas comment faire non plus!!! moi je suis en connection avec une clé 3G je me demande si pour moi c pas ca le probleme!!peut etre faut il que j essaye de me connecter directement avec un cable internet chez un ami!! quelle connection internet as tu??
Pour info, je joue avec une clé wifi et cela fonctionne très bien.
Salut
J’ai vu passer une procédure qui a l’air de régler quelques problèmes semblables aux votres… je vous invite à essayer et me tenir au courant:
[quote]Dans un premier temps nous vous conseillons de vous connecter à une connexion personnelle et sécurisée (assez performante) et depuis un ordinateur personnel.
Nous vous invitons ensuite à suivre la procédure suivante :
- Commencez par désinstaller le logiciel Everestpoker
- Désactivez le pare-feu (Firewall) / Antivirus
• Pour ouvrir le Pare-feu Windows, cliquez sur le bouton « Démarrer », puis sur Panneau de configuration. Dans la zone de recherche, tapez pare-feu, puis cliquez sur Pare-feu Windows.
• Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
Antivirus/Firewall
Avast
= Clic droit sur l’îcone d’Avast!
= Arrêter la protection résidente
= Faire l’inverse pour réactiver la protection
ou
= Clic droit sur l’îcone d’Avast!
= Gestion des agents d’Avast!
= Désactiver Définitivement
= Faire l’inverse pour réactiver la protection en sélectionnant réactiver tout les agents
ANTIVIR
= Clic droit sur l’îcone d’Antivir
= Pare-feu ==> décocher Activer le Pare-Feu
Puis
= Décochez Antivir Guard
= Faire l’inverse pour réactiver les protections
AVG
= Ouvrir AVG
= Clic droit sur l’icône Pare-Feu ==> Ouvrir
= Dans la fenêtre qui s’ouvre ==> Cocher la case Pare-Feu désactivé
= Enregistrer les modifications puis valider
= Clic droit sur l’icône Bouclier résident ==> Ouvrir
= Décocher Bouclier résident Actif
= Faire l’inverse pour réactiver les protections
Pare feu Windows :
-Ouvrir le Pare Feu par le Panneau de configuration,
-Exceptions
- Ajouter
Si Everestpoker.fr.exe n’apparaît pas dans la liste, cliquer sur parcourir et le cherchez le manuellement
Notez que les antivirus mentionnés précédemment sont les plus courants, si vous en possédez un différent vous trouverez très facilement la marche suivre depuis le moteur de recherche « Google ».
Nous vous inviterons ensuite à effacer les cookies ainsi que le cache de vôtre ordinateur.
Veuillez noter que si vous essayez de vous connecter depuis un ordinateur professionnel, une connexion publique ou depuis une clé 3G il est peu probable que vous puissiez y arriver.
Nous avons remarqué que certains de nos joueurs on réussi à régler ce problème de connexion en utilisant un VPN.
Vous pourrez donc trouver une solution depuis ce site :
Enfin nous vous signalons qu’en utilisant une connexion bas débit ou un réseau publique vous vous exposez à subir des ralentissements ou des déconnexions du logiciel et que nous ne pourrons pas être tenu responsable pour ces problèmes et que par conséquent tout remboursement sera impossible.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir résolu votre problème avec cet e-mail. [/quote]
Je croise les doigts 
Alors pour la clé 3 G ca me mettais bien casino manquant, j ai retéléchargé evrest en me connectant sur une box le problème est résolu je peu jouer maintenant avec ma clé 3g ,je pense que la 3 g était le problème pour le téléchargement pour le casino manquant ,j
En voila une bonne nouvelle! WILDSTAR13, des news?
Bonjour à tous,
j’ai malheureusement le même problème que vous,j’ai dû re-installé Windows sur mon PC portable (THOSHIBA) et depuis j’ai ce problème avec toutes les rooms PLAYTECH (Everst,Betcil,Turbopoker…)aucun support ne m’a donné la solution.je suis connecté en WIFI depuis une Livebox.
J’ai essayé toute sorte de manips mais rien n’y fait pour le moment.
En espérant trouver ici la solution.
[quote=“Grovenor76, post:528491”]Bonjour à tous,
j’ai malheureusement le même problème que vous,j’ai dû re-installé Windows sur mon PC portable (THOSHIBA) et depuis j’ai ce problème avec toutes les rooms PLAYTECH (Everst,Betcil,Turbopoker…)aucun support ne m’a donné la solution.je suis connecté en WIFI depuis une Livebox.
J’ai essayé toute sorte de manips mais rien n’y fait pour le moment.
En espérant trouver ici la solution.[/quote]
Je veux bien essayer de t’aider, mais il faudrait que tu m’en dises plus sur les problèmes que tu rencontres.
Bonsoir KTaLaN
et merci pour ton aide, que te dire de plus ,impossible d’ouvrir une room Playtech (IPoker)sur mon PC portable ,le téléchargement se fait correctement ainsi que l’installation est quand je clic sur le raccourci pour ouvrir la room qu’il y a ce problème ,le logiciel se lance ,vérifie les mises à jour ,charge plein de fichiers et là une fenêtre apparaît ou il est écris :Elément(s) du casino manquant(s) et ne pouvant être téléchargé(s):‘poker_lobby_new’.
Veuillez vérifier votre connexion internet et redémarrer le casino.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre Service clients pour une assistance immédiate.
Merci.
Et là plus rien.Je ne suis pas le seul si j’en juge par un survol de différents forums ,mais pas de solution ,ton aide sera d’un grand secours.
Tu as essayé de désinstaller proprement le logiciel et de le réinstaller… les quelques cas que j’avais eu avaient été réglés comme cela.
Si le problème persiste, vu que la messagerie privée ne fonctionne pas, je t’invite à entrer en contact avec le service client qui pourra certainement t’assister dans la résolution de ton problème (idéalement sur chat live pour qu’ils puissent te donner des instructions en direct).
Si tu n’obtiens pas satisfaction, je t’invite à m’envoyer ton pseudo et screename sur la Fan Page Facebook Everest Poker Français.
Bonjour
je pense avoir trouver la solution sur un forum en espagnol!! http://www.educapoker.com/foros/general/salas-poker/poker770/ayuda-problema-jodido
Il s’agit d’un problème avec Flash player et active x,j’ai désinstallé puis réinstallé Flash Playeur et depuis c’est bon.
Le problème était que active X n’était pas activé.
En espérant que cela va aider quelques personnes.
Bonnes Année à tous