Joindre Pokerstars!

Bonjour,

j’ai participé hier soir à « La Course » pour un buy in de plus de 62€.

La partie s’est coupée lors de l’élimination du premier joueur (écran figé).

J’ai basculé sur mon mobile en moins d’une minute pour retrouver la partie, mais elle avait disparue (aucune table ouverte).

J’ai donc voulu contacter Pokerstars via l’interface (windows 10) mais : « un problème est survenu veuillez etc ».

Idem de mon iphone (safari)

Idem d’un autre pc (windows XP).

Aucun numéro de tél à appeler et il faut passer par l’interface pour toute demande. Hors c’est justement l’interface le problème… Aaaaaargf,

Une idée pour m’aider ?

Merci d’avance

Nope rien à faire à part remplir le formulaire de contact ps…

Si ça ne reponds pas n’hesites pas à relancer, ils vont finir par répondre

En règle générale 1 bonne semaine voir 1 bon moi des fois pour avoir une réponse :zipper_mouth_face:

Merci, j’en prends bonne note.
Le soucis c’est que je ne peux même pas leur envoyer ma demande, puisque le formulaire n’aboutit qu’à une page d’erreur…
Sniff

Par email : support@PokerStars.fr