Je n'arrive pas a activer (register) pour HM2

Logiciel de Poker Holdem Manager
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Bonjour

Je viens d’utiliser mes PPA pour acheter HM2 et PA m’a renvoyé un message avec ma licence Holdem Manager PRO 2 :
HM2PRO-4114A68Bxxxxxxxxxxxxx.

J’ai téléchargé HM2 sur leur site dans l’onglet “support puis downloads”.
Le problème survient lorsque je veux “register HM2” dans la fenêtre :

HM2register.PNG
HM2register.PNG724×507

J’ai voulu mettre le code que PA m’a donné (le code ci dessus) dans la zone de saisie “Serial number” et cela n’a pas marché.

Donc je ne sais pas si c’est le bon code a utiliser ou si je dois faire une autre démarche.
Si quelqu’un peut m’aider, merci d’avance car je suis à l’arrêt :frowning:

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Ils vous ont envoyé le code au lieu du code de système d’homologation des produits. S’il vous plaît contacter le support PA et leur demander de contacter notre équipe de vente et demander que le code produit sera transféré à votre compte. Le code du système d’octroi de licences devrait commencer par HM2-

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Merci d’avoir réglé le problème

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Merci de nous en informer ce soit résolu.

Bonne chance aux tables,

S’il vous plaît laissez-nous savoir si nous pouvons aider avec tout le reste.