Bonjour a vous tous, comme vous pouvez le constater, après un mois de galère avec winamax et le paramétrage de Holdem Manager, et de nombreux messages avec le support du site, j ai réussi il y a quinzes jours avec l aide des membres PA a résoudre le problème .
A nouveau depuis hier soir j ai un problème avec Winamax, je ne peux plus l ouvrir .
Lorsque je clique sur l icone winamax, un message apparait me disant ceci : " Pour actualiser le logiciel, l autorisation d un administrateur est necessaire . Veuillez ouvrir une session en tant qu’administrateur a l aide de la prochaine fenetre . "
MESSAGE 1
Je clique sur ok, j arrive sur une nouvelle fenetre dont le titre est " executer en tant que "
A partir de la je peux choisir soit " l utilisateur actuel " mais ca ne fonctionne pas et j attéris sur le premier message, cf MESSAGE 1 .
Soit je peux choisir " l utilisateur suivant ", avec deux choix, soit en nom d utilisateur : administrateur, mais il faut un mot de passe, que je n ai pas .
Soit en nom d utilisateur : Seb ( mon nom d utilisateur ), avec un mot de passe également que j ai été crée dans " panneau de configuration " et " comptes d utilisateurs ", mais toujours rien, le soft ne s ouvre toujours pas .
J ai envoyé un message au support et voici leur réponse :
" Bonjour ,
Merci de nous avoir contactés.
Merci de vous assurer que Winamax est bien accepté par votre antivirus et votre pare feu comme application de confiance dans les paramètres de ces logiciels. Si nécessaire, rééditez vos préférences vis-à-vis de l’application Poker Winamax sur ces logiciels.
Sachez cependant que ce type de problème est généralement dû à un conflit entre vos logiciels de protection et l’application Winamax et que sa résolution passe par une modification de vos préférences dans les logiciels cités ci dessus. "
Je suis donc aller vérifier tout ca sans trop de conviction puisque je n ai rien modifié depuis un bon moment, j ai meme ajouté Winamax en exception de mon pare feu, mais toujours rien .
J ai mis une capture d ecran au cas, je ne sais pas si elle s affichera pour vous, mais j ai éssayé en tous .
Voila, j ai donc besoin de vous et vos talents informatiques :), j attends vos messages, je vous en remercie par avance, cordialement .
