DOWNLOAD HELPER problème encodage

salut à tous

je suis une quiche en informatique. Ce matin j’achète le programme me permettant de convertir des fichiers audio pour les mettre sur mon ipod (downloadhelper).

mais il ne marche pas. j’aimerais savoir si quelq’un l’utilise et quels types de nanip il faut faire. depuis deux heures je bloque sur le problème sans entrevoir la moindre ébauche de solution :slight_smile:

merci