Communication officielle Poker Académie

Bonjour à tous.
Afin de rendre nos communications facilement accessibles. Nous avons décidé de créer un sous forum dédié, en mode lecture seule qui sera employé pour vous donner tous nos éléments importants sur la marche de nos services, des évolutions et problèmes rencontrées etc…

N’hésitez pas à vous abonner à ce thread pour vous tenir au courant des dernières news du site !

En attendant la mise en place des abonnements mensuels premium qui va prendre encore un peu de temps - nous avons décidé d’ouvrir les accès aux vidéos premium à tous les membres de l’académie.

Les joueurs suivants qui avaient un statut “Non affilié” sur bwin ont désormais le statut “Affiliation définitive”

  • foun71
  • poprecord
  • veline
  • stegolas
  • Caïndymion
  • pic54
  • SqueezeFrog
  • GrandMasterFlas
  • pic54

Cette mise à jour fait suite aux traitements des données du mois d’aout.
Une nouvelle réactualisation sera réalisée dans les jours à venir après l’intégration des données de Juillet .
En rappel, la mise en statut affiliation définitive pour les rooms Party Poker, bwin et Eurosport ne conditionne pas le reversement des points Poker Académie.


Les joueurs suivants qui avaient un statut “Non affilié” sur Party Poker ont désormais le statut “Affiliation définitive” après vérification des données Party Poker.
djcooone
pioustre73

Faisons un récapitulatif Room par Room des plans de fidélité Poker Académie

Party Poker
Le programme de fidélité - basé sur un reversement de points PA chaque mois est pleinement opérationnel sur Party Poker. Les mois de Juillet et août ont été reversés. Notre retour d’expérience montre que les points PA seront reversés entre le 8 et le 10 de chaque mois.

Bwin Poker
Le programme de fidélité - basé sur un reversement de points PA chaque mois est opérationnel sur Bwin Poker mais il reste encore les Points PA de Juillet à reverser. Nous avons été confrontés des problèmes d’intégration technique qui sont aujourd’hui résolu pour les mois à venir mais qui nous pose encore des soucis pour le mois de juillet - nous avons bon espoir de résoudre ces problèmes d’ici mercredi.
Notre retour d’expérience montre que les points PA seront désormais reversés avant le 5 de chaque mois à partir d’octobre (nos programmes sur les mois à venir étant désormais au point).

Eurosport Poker
Le programme de fidélité - basé sur un reversement de points PA chaque mois est opérationnel sur Eurosport mais il est nettement moins attractif que ceux de Bwin et Party Poker.
Eurosport impose à ses affiliés une multitude de coûts supplémentaires, impactant fortement notre plan de fidélité. Nous avons ainsi par erreur reversé la totalité de notre commission en points PA pour nos joueurs affiliés en Juillet et Aout. Et pourtant, le ratio était inférieur à volume équivalent à ce que vous auriez pu obtenir en jouant sur Bwin… cherchez l’erreur. Nous avons remonté ce manque de compétitivité à Eurosport - sans attendre une réponse particulière. C’est la raison pour laquelle nous n’avons pas été capable de donner une table de correspondance points (ou rake) / points PA. Les chiffres que nous recevons de la room sont trop décalés (et amputé d’une batterie de coûts d’exploitation) pour que vous puissiez les rapprocher avec vos données trackers.
Notre retour d’expérience montre que les points PA seront désormais reversés avant le 5 de chaque mois pour Eurosport.

Everest Poker
C’est le grand mystère. Everest justifie d’une expérience de longue date en tant qu’opérateur de poker et pourtant leur programme de fidélité n’est toujours pas lancé. Ce programme de fidélité est un pré-requis pour celui de Poker Académie. Ce qui a été prévu avec Everest pour Poker Académie est:
Chaque mois, en fonction de votre volume de jeu, vous obtenez un statut (bronze, silver etc…) - qui pourrait d’ailleurs etre spécifique à Poker Académie. En fonction de votre statut, vous obtenez alors des tickets pour des tournois live/online, des promos Evénements (foot autres), goodies etc… et des points PA. La liste des promos/goodies/tickets aurait été réactualisée à chaque début de mois pour Poker Académie en fonction des événements Everest en cours.
Nous sommes dans un processus d’escalade vis à vis d’Everest pour voir ce que nous pouvons faire en attendant. Avec l’idée de se recentrer sur un plan de reversement de points PA simplement en attendant qu’Everest avance de son coté. Nous essaierons de contacter Everest à ce sujet cette semaine - nous communiquerons sur notre update la semaine prochaine.

Sajoo Poker
Notre plan de fidélité vous permet de gagner 150pt boutique si vous avez réussi votre affiliation et que vous avez accumulés un minimum de 400 points Sajoo.
Il n’y a donc pas de reversement mensuel fonction de votre volume sur cette room, il s’agit d’un reversment « one shot ».
Ce plan est actuellement en place, la room n’est pas particulièrement réactive pour la validation des affiliations. Il faut donc compter entre 10 et 15 jours entre votre déclaration d’affiliation et la mise en statut Affiliation réussie - ou Non affilié.

Winamax.
Nous n’avons pas de plan à vous proposer pour cette room. Nous suivons la ligne imposée par winamax à tous ses affiliés.
Le seul avantage que vous avez à télécharger la room en passant par nos liens est que vous serez en mesure de jouer nos tournois winamax avec prix ajoutés réservés aux joueurs affiliés.

Pokerstars.
C’est la GRANDE déception, nous avions beaucoup investi sur cette marque l’an passé avec notre championnat PA. L’entrée en zone.fr a été plus que décevant. Décevant au regard de notre commission, décevant au regard de la relation que nous avons avec notre contact chez eux. La formule de commission pour les affiliés n’est tout simplement pas digne de ce nom. Le problème n’est pas propre à Poker Académie mais à tous les affiliés de Poker Stars. Actuellement, il ne nous est pas possible de déployer un plan de fidélité pour deux raisons:

  1. Commission symbolique et opacité
    Nous ne comprenons pas notre commission et avons aucun moyen de la comprendre - nous ne savons pas combien de joueurs sont affiliés, ni aucune autre information.
    Nous avons juste un chiffre global, ridicule au demeurant.

  2. Inertie lourde chez Poker Stars pour les validations d’affiliation
    Nous avons tenté de mettre en place le process de validation des affiliations pour l’instant sans succès. L’inertie constatée sur cette room en plus d’un contact chez eux débordé et ayant peu de connaissance du marché français nous empêche d’avancer correctement.

En conséquence de quoi, nous avons décidé de retirer Poker Stars de notre Home page. Nous avons également rencontré la semaine dernière le Dir Marketing de poker Stars France qui nous assuré que les formules de commissionnement allaient changer et qu’un nouveau contact nous serait adressé dans les jours à venir. De là à ce qu’on vous dise que tout va rentrer dans l’ordre… il s’agit d’un pas que nous refusons de franchir…
Affaire à suivre donc dès que nous aurons discuté de tout ceci avec le nouveau contact en question. J’espère que nous pourrons apporter un update sur cette room la semaine prochaine.

FullTilt Poker
Le reporting que nous avait annoncé la room ne contient pas les données unitaires de volume. Nous sommes en train de voir ce qu’il en est avec eux.
Prochain update la semaine prochaine également sur cette room.

Nous avons du changer il a plus d’une semaine notre architecture serveur, devenu obsolète et qui montrait des signes inquiétants de faiblesse disque.

Tous les services sont désormais montés sur un serveur beaucoup plus puissant.
Les problèmes d’accès au serveur ces derniers temps était liés à cette migration, le temps que les serveurs dns fassent leur mise à jour.

Une migration de machine n’est jamais chose aisée, les différences de configuration devant faire l’objet de nombreux tests pour éviter les corruptions de données, problèmes techniques sur les services etc…

Cette migration est désormais derrière nous mais ils subsistent quelques bugs en cours de correction.

Parmi les bugs récemment corrigés (liés ou non à cette migration)

  • Messages des groupes privés qui apparaissaient dans la zone derniers messages de la Home page. Ce problème a été corrigé.

  • Photos des avatars que l’on ne peut plus mettre à jour.
    Ce bug était lié à un problème de droits d’accès sur le nouveau serveur. Ce problème est normalement corrigé.

  • Photos et documents que l’on peut uploader et afficher sur le forum.
    Ce bug était lié à un problème de droits d’accès sur le nouveau serveur. Ce problème est normalement corrigé.

  • Statut d’affiliation sur Party Poker pour ceux qui avaient souscrit à l’offre 40€.
    Il s’agissait d’un cas non traité dans le programme. Le statut est désormais correctement affiché sur la fiche Party Poker (zone bonus).

  • Replayer non opérationnel
    Ce bug est apparu suite à la migration des serveurs. Il provient d’un problème de non compatibilité ascendante de certaines fonctions php4 en php5. Philippe travaille dessus, d’autres évolutions sont prévues sur le replayer d’ici le 4 octobre et feront l’objet d’une communication séparée.

  • Bug d’affichage dans la zone « détail boutique » (colonne de gauche sous votre avatar en home page). Le dernier statut enregistré sur une room partenaire ne s’affiche pas chez certains membres.
    Ce bug est en cours de correction, les données sont bien en base mais l’affichage ne le restitue pas toujours pour une raison qui nous échappe. Prochain update la semaine prochaine sur nos investigations.

  • Parrainage.
    Si vous n’avez pas reçu de points de vos filleuils qui participent à un de nos plans de fidélité mensuels, merci de le faire savoir à webmaster@poker-academie.com
    Normalement la fonction est opérationnelle, mais je manque de données de test pour vérification.

Nous accusons un retard très important sur l’attribution des médailles.
Nous allons des cette semaine attribuer une ressource pour mettre à jour les données.
N’hésitez pas à envoyer un message à support@poker-academie.com si vous n’avez pas obtenu de médailles sur un de nos freezouts (avec buy in) et étape de championnat (hors freeroll).

N’oubliez pas de joindre le pseudo que vous aviez sur la room, votre pseudo PA, éventuellement l’url qui présente les résultats du tournoi, et le classement que vous aviez obtenu (1er, 2nd ou 3ième).

En rappel, seuls les 3 premiers d’un tournoi sont donc éligibles pour une médaille. Cette médaille apparait dans votre palmares et sur le forum.
Prochain update sur le sujet, la semaine prochaine.

Le replayer Poker Académie va faire l’objet d’évolutions importantes d’ici mi octobre.

Les nouvelles fonctionnalités attendues sont:

  • Support de Poker Tracker 3.
    L’application est comptatible Hold’em manager, avec Poker Tracker 3 supportés, vous serez ainsi en mesure de porter vos mains sur le forum quelque soit la room (compatible HM et PT3).

  • Possibilité de créer une main sans history hand
    Nous avons développé un module d’administration spécifique qui vous permettra de créer une main en quelques clics. Vous ainsi la possibilité de décrire une main complète (joueurs, tailles des pots, tours d’enchères etc…) sans avoir à passer par un fichier history hands.

  • Possibilité d’importer un HH multi mains.
    Il sera désormais possible d’importer un fichier HH complet de façon à importer plusieurs mains directement dans le replayer. L’affichage du replayer sera en conséquence fortement amélioré pour apporter des outils de navigation entre les mains

  • Possibilité d’inclure un sondage au sein d’une main
    Il vous sera possible sur une action donnée d’interroger le lecteur afin qu’il réponde à une liste de choix. Le lecteur pourra visualiser le taux de réponse des membres sur chacun des choix proposés

  • Possibilité d’inclure des fichiers multimédias. Ce service ne sera proposé à terme qu’aux membres abonnés premium. Il vous permettra de proposer des mains commentées en audio, avec possibilité d’ajouter des chiffres tracker et des images pour compléter la description de vos mains. Ce n’est pas moins qu’un module de fabrication clef en main de masterclass que nous vous proposerons.

La livraison est attendu pour le 4 octobre mais la mise en service ne devrait pas être effective avant le 10 pour des raisons de stabilisaton et de tests de l’application.
Prochain update courant semaine prochaine.

Le recrutement de nouveaux coachs entre dans sa phase finale. Plusieurs coachs devraient rejoindre la team PA dans les jours à venir dont certains issus de la communauté.

De nouvelles fiches coach devraient ainsi être publiées prochainement sur le portail.
Prochain update asap.

La boutique a vu un certain nombre de mises à jour cette dernière semaine.
Les plans de redistribution de points poker académie ayant pris un volume très important (à peu près 80 000 pts PA auront été reversés sur Juillet-Aout). Il devenait nécessaire de proposer des produits en conséquence.

Nous précisons que Poker Académie ne fait aucune marge sur ces produits que nous proposons à prix coutant. Le ratio utilisé à la fois pour le reversement des points PA et pour les couts des produits en boutique est de 1€ pour 4 points PA.
Certains produits sont proposés à un tarif plus bas que le prix public, en fonction des remises que nous avons pu négocier sur ces produits.

  • Une section high tech a ainsi vu le jour, vous proposant du matériel Hifi, informatique et multimédia.

  • Les cours particuliers vont faire leur entrée cette semaine. Le tarif proposé ne suivra pas forcément le tarif en € proposé par les coachs sur leur fiche. Poker Académie étant une société basée sur le sol français, des charges seront imputées par l’état sur ces transactions. Ces charges pourront ou pas (cela dépendra des coachs) impacter les tarifs respectifs.

  • La zone matériel Poker devrait à terme largement s’étoffer en fonction des partenariats que nous auront pu nouer avec une boutique spécialisée. Si vous avez des propositions/connaissance en ce domaine, merci de contacter partners@poker-academie.com

  • Des smartbox très diverses feront également leur apparition courant semaine prochaine.

Nous avons reçu le fichier de correspondance Bwin - nous serons en mesure d’intégrer les données bwin de juillet des demain.
Je mettrai ce message a jour des que ve sera fait.

Nous mettrons également en place un thread dédie pour accelerer et centraliser le support pour ce rerversement de juillet

Le replayer Poker Académie est de nouveau opérationnel - n’hésitez pas à remonter vos éventuels problèmes sur cet outil sur le fil de discussion suivant:
http://www.poker-academie.com/forum/bug-anomalies-et-suggestions-/bug-avec-le-replayer.html

Les bugs suivants ont été corrigés

  • Upload d’images sur la plateforme des blogs
    Ce bug venait d’un problème de droits d’acces aux fichiers suite à la migration des serveurs
  • Affichage des derniers statuts d’affiliation dans la zone “Detail boutique” (plaçée en dessous de votre avatar sur la colonne de gauche en Home Page".
    En fait aucune des dernières mises à jour des statuts d’affiliation ne s’affichait dans cette zone car elle pointait… encore sur la base de donnée de l’ancien serveur. Les mises à jour étaient faites au bon endroit, mais les restitutions ne pointaient pas elles au bon endroit. Rien de bien grave au final, tout est ok de ce côté là désormais.
  • Replayer PA: comme je l’ai souligné plus haut, le replayer PA est de nouveau opérationnel.

Nous venons de procéder au versement des points Poker Académie pour Bwin pour les joueurs affiliés qui ont joué sur le mois de juillet.

Les joueurs suivants ont vu leur statut mis à jour en « Validation définitive » suite à l’analyse des données Bwin de Juillet:

Zloofy, vladam, Scoubidou59, Helber, batistuta, michel, titou1912, Ketj, Ronaldinho382, waldokitty72, lasticOt, pepito, gustave, poze, Kwickill, comotyelavinia, vietnam33, nineoneone, mojito93, Justin51, hemsley, Tosh49, sensea31, loulou6262, sixcoups, strydera, LinkoN, Zlash69, JahFire, bg844, djdream8, LatraQ, Theben, Kanadadread, Mrfoaly, patval, migbzh, burrich, roms24, roro22, adel69

Un thread dédié pour le support a été ouvert sur le forum.

PS: conformément à ce qui a été acté début septembre, nous avons rajouté un palier pour ceux qui font un rake net compris entre 0 et 50€ par mois. Si vous êtes dans cette tranche, vous obtiendrez alors, en point PA, [15/50 * votre rake net].

Nous venons de procéder à une mise à jour des données de Log pour les affiliations bwin suite à l’intégration des données de Juillet.
La zone Detail boutique est désormais à jour.

Les joueurs suivants qui accusaient un retard de versement pour les points PA viennent d’être traités:

Pour Août:
TonyCASH
GustaveFL
Burt
Frenchfox51

Pour Juillet:
Juillet
CheapFish
kibito11

[quote]Nous accusons un retard très important sur l’attribution des médailles.
Nous allons des cette semaine attribuer une ressource pour mettre à jour les données.
N’hésitez pas à envoyer un message à support@poker-academie.com si vous n’avez pas obtenu de médailles sur un de nos freezouts (avec buy in) et étape de championnat (hors freeroll).

N’oubliez pas de joindre le pseudo que vous aviez sur la room, votre pseudo PA, éventuellement l’url qui présente les résultats du tournoi, et le classement que vous aviez obtenu (1er, 2nd ou 3ième).

En rappel, seuls les 3 premiers d’un tournoi sont donc éligibles pour une médaille. Cette médaille apparait dans votre palmares et sur le forum.
Prochain update sur le sujet, la semaine prochaine.[/quote]

Une mise à jour des médailles a été faite pour toutes les étapes du Best Team Pokac et du championnat individuels Poker Académie. Bravo à l’ensemble des médaillés.

Il est possible que pour certains membres, les médailles respectives ne soient pas encore affiché sur le forum, alors qu’elles apparaissent bien sur votre palmares. Nous travaillons sur la résolution de ce bug. [edit bug corrigé]

Comme précisé dans le message plus haut, si vous avez terminé dans un de nos tournois organisés depuis Juillet sur Poker Académie (hors freeroll), envoyez nous par mail à support@poker-academie.com le pseudo que vous aviez sur la room, votre pseudo PA, éventuellement l’url qui présente les résultats du tournoi, et le classement que vous aviez obtenu (1er, 2nd ou 3ième).

Les quizz présentés sur la page:
http://www.poker-academie.com/poker-technique/quizz/index.php

sont de nouveau opérationnels. Le bug venait d’un problème de configuration de base lié aux nouveaux serveurs.

Les produits Hold’em manager small stakes et Omaha manager small stakes sont désormais en boutique.
Nous avons pu négocier une réduction sur le prix public, nous vous en faisons profiter.

Prochain update de la boutique: intégration des offres de coaching des profs. Nous attendons la publication des nouvelles fiches profs au préalable à cette update.

Bonjour à Tous.
Les points Poker Académie pour vos volumes de jeu respectifs sur Bwin Poker.fr ont été versés sur vos comptes Poker Académie.

Nous avons créé un thread dédié pour le support:
http://www.poker-academie.com/forum/bwin-poker/support-bwin-pour-le-versement-de-septembre.html#263696

Salut à tous.
Nous venons de procéder au versement des points PA pour Septembre pour la room EurosportPoker.fr.

Si vous avez joué sur Eurosport en Septembre, que vous êtes affilié sur Poker Académie ou pensez l’être (vous êtes passé par nos liens pour télécharger la room) et que vous n’avez pas reçu de points

Merci de nous indiquer par mail (support@poker-academie.com)

  • Identifiant de connection sur eurosport(username)
  • Votre nom de joueur sur les tables eurosport (nickname)
  • Votre pseudo Poker Académie

Nous effectuerons alors une recherche sur les données eurosport pour investigation.
Merci d’avance.
La Team PA

NB: En rappel, notre niveau de commission étant particulièrement faible sur cette room, notre plan de fidélité n’est pas aussi attractif que celui proposé sur d’autres skin du réseau Ongame. Nous ne sommes pas non plus en mesure de vous communiquer les paliers, la donnée « rake net » que nous recevons par joueur étant difficile à expliquer (plusieurs niveaux de coûts sont imputés par la room en plus des taxations de l’état).

Un thread dédié pour le support a été créé à l’adresse suivante:
http://www.poker-academie.com/forum/eurosport-poker/support-eurosport-pour-le-versement-de-septembre.html#263982