Commande personnalisée: quel délai?

Support PA
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Bonjour,

j’ai effectué une demande de commande personnalisée il y a une dizaine de jours et je n’ai eu aucune réponse. J’ai relancé il y a quelques jours: idem.

Serait-il possible d’au moins savoir si vous l’avez bien reçue et de savoir ce qu’il en est ?

merci et bonne journée :slight_smile:

Pierre

2

Salut, fin août les fainé… le personnel de PA (:silly:) était probablement encore en train :

  • ou de se la couler douce sur les bords de la Méditerranée,
  • ou en plein milieu d’un pogo à Rock en Seine,
  • ou encore sur les marchés de Levallois en train de vendre des T-Shirts à l’effigie de Jacques Chirac à la sauvette (je parle de booba obv.)

Du coup ta commande est surement en attente mais elle sera prise en compte t’inquiètes pas. :smiley:

PS : tout ceci est évidemment à prendre au 4è degré. Enfin sauf pour les t-shirts. :kiss:

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[quote=“pierremomo, post:861268”]Bonjour,

j’ai effectué une demande de commande personnalisée il y a une dizaine de jours et je n’ai eu aucune réponse. J’ai relancé il y a quelques jours: idem.

Serait-il possible d’au moins savoir si vous l’avez bien reçue et de savoir ce qu’il en est ?

merci et bonne journée :slight_smile:

Pierre[/quote]

Salut Pierremomo,

Comme l’a si bien expliqué Skill++, l’équipe PA est revenu de vacances la semaine dernière. Ce qui explique que les commandes mettent un peu plus de temps que d’habitude à être effectuée.

Mais ne t’inquiète pas, ta commande n’a pas été oubliée, et on va faire le maximum pour la passer le plus vite possible.

A partir de la semaine prochaine, le support devrait retrouver sa réactivité habituelle.

Désolé pour ces délais contraignants.

4

ok pas de soucis et merci pour vos réponses, j’étais jute un peu étonné de ne pas recevoir un mail de "confirmation de bonne réception au moins :wink:

5

et un petit mot pour dire que j’ai bien reçu la totalité de ma longue commande :slight_smile:
merci à tous !