Certaines rooms semblant assez peu respecter leur clientèle, je me suis demandé s’il existait des associations de consommateurs spécialisées dans l’internet et notamment le jeu online.
Il faut tellement souvent harceler les supports incompétents pour débloquer des situations parfois récurrentes, parfois sans résultat et avec l’impression de ne pouvoir rien faire (on ne va pas aller faire un procès à une room située à l’étranger pour 100$ bloqués), que je me disais qu’une association organisée, représentant de nombreux joueurs devrait permettre de faire respecter les droits des joueurs.
Donc ma première question est : connaissez-vous une association qui fait cela ?
Et sinon pensez-vous (et je m’adresse ici aux éventuels avocats ou juristes qui passeraient par-là) qu’il serait possible de créer une telle association ?
D’où une troisième question, quelqu’un serait-il motivé pour le faire ?
Pour bien une telle organisation devrait être internationale et comprendre des avocats spécialisés dans les législations des différents paradis fiscaux où s’installent les rooms.
Je ne sais pas bien comment pourrait être financée une telle organisation.
A défaut d’une telle association, il serait quand même intéressant d’organiser une communauté solidaire et d’envoyer une lettre aux rooms expliquant qu’on est une communauté de x joueurs de poker et que si on estime que leurs pratiques sont louches, ce n’est pas un mais 50 ou 100 clients qu’ils risquent de perdre.
J’ai dit un nombre au pif, plus la room est grosse plus il y a des chances d’avoir des regulars de cette room dans l’association, donc si tu peux dire à une petite room que tu as 100 de leurs regulars dans ton assoc, tu peux dire à une grosse que tu en as 1000. Il faudrait par exemple que les membres remplissent une fiche indiquant leurs fréquence de jeu sur la room et leur stakes. C’est aussi l’intérêt de faire ça internationalement, tu as beaucoup plus de poids.
Quoi qu’il en soit j’entends rarement les gens se plaindre du support de poker stars ou full tilt. Les plaintes c’est le plus souvent sur Everest et quelques autres.
la premiere car la question sera réglée en 2010 car ou ces rooms exerceront avec licence donc tombant sous la legislation francaise ou seront illégales donc " interdites".
Difficile de se plaindre dans ce cas , au mieux tu recois un mail compatissant de Woerth et on coupe ton acces internet
La deuxieme raison c’est que leur siege n’est pas en france et alors la pour les trouver bonjour !!!Je ne pense pas qu’une association de consomateur ait les moyens d’une action e justice contre les rooms a l’etranger .
Quant tu vois un scandale comme celui du nauffrage de l’ERIKA et le temps que cela prend a la justice pour designer le responsable tu penses bien que les rooms de poker sont intouchables
Le moyen de pression qu’il nous reste pour que les rooms soient respectueuses de leur clients c’est encore des forums tel que celui de PokAc et meme je dirais les menanacer directement de les troller sur les forums de poker les plus importants.
[quote]Difficile de se plaindre dans ce cas , au mieux tu recois un mail compatissant de Woerth et on coupe ton acces internet
La deuxieme raison c’est que leur siege n’est pas en france et alors la pour les trouver bonjour !!![/quote]
Le but ce n’est pas de faire des procès à tout va, mais s’il fallait en venir là, c’est dans le pays où est implanté la room qu’il faudrait le faire, donc les lois françaises n’ont rien à voir là-dedans.
Ca correspond à me deuxième idée, qui est peut-être la meilleure, mais il me semble plus intéressant de créer une structure spécialement pour, quitte à ce qu’elle soit associée avec différents forums, même si le pokac n’est pas le meilleur exemple, vu que c’est financé par les rooms.
Ce qui pourrait être intéressant ce serait de le concevoir en partenariat avec un maximum de forums dans le monde.
C’est pour l’instant une idée en l’air, mais c’est peut-être à creuser.
Je suis d’accord avec toi , finalement c’est ptetre bien la seulle bonne chose que va apporter la nouvelle legislation , plus de transparence des rooms et cette fois des structures en france avec un vrai service consomateur et des lois pour te proteger
Pour ce qui serait de creer une structure telle que tu la décris , ce serait une sorte de syndicats de joueurs de poker non ???
L’idée me parait judicieuse même si comme tu le dis pas évidente à financer.
Peu etre devrais tu monter en premier lieu une structure autonomne histoire de regrouper et fédérer les personnes intéresser (forum, réseaux sociaux, twitter…) et adapter ensuite telle ou telle orientation une fois que tu aura recruter, avocats, juristes…etc
Il va de soit que le fait d’être soutenu par un organisme de « consommateurs » lors d’un litige est un atout indéniable.
En tout cas moi c’est le genre de truc qui me tente bien
Si je ne suis pas content d’une room , je change de room…il y’a une telle concurrence et tellement d’argent à se faire (pour les propriétaires de room) que je vois mal les rooms mal (ou pas ) gerer leur clientèle. Certes , je ne suis pas tres constructif sur mon argumentation mais c’est profondémement ce que je pense…
N’ayant jamais eu aucun problème avec une room de poker, j’ai du mal à me sentir concerné mais c’est vrai que ça serait rassurant de savoir qu’on peut se reposer sur une association comme celle-ci.
Maintenant, je ne joue que sur les poids lourds comme PS et Fulltilt de toute facon, c’est plus rassurant.
Le fait de poster sur les gros forum (ici entre autre) ca met une pression sur les rooms.
On a eu le cas d’un prof (si je me souvient bien qui avait déposer pour faire une vide puis impossible de cash out).
Il a poster ici et ca a fait avancer le truc.
Même que la room lui a demandé de poster leur réponse (c’est que c’est important par eux )
Et comme vous le dites maintenant que la France va s’ouvrir ca va changer.
Moi je dit qu’ont na pas encore trop à ce plaindre au poker,
Regarder les services clientèle des jeux de casino…
je pense que j’ai même pas à expliquer.
Sinon je pense qu’il y a rien à faire contre çà, jouer de l’argent sur internet autre que la française des jeux et interdit, ont joue sur internet au poker c’est interdit, les rooms sont tous basé à l’étranger dans des paradis fiscaux alors que faire contre çà.
Tous ses jeux d’argent ne sont que mensonge et trucage vus qu’il cache toujours la réalité et disent se qui leur arrange, de plus il utilise un harcelement permanent, nos boite mail en sont saturé de toute leur conneries.
Exemple : Bonus 1500€ gratuit sans dépôt, ou encore vous avez gagné 1000€.
Quel bande de …
Et tous çà soutenu part l’affiliation vus que çà rapporte un max de tune ont seraient tous motivé à crée notre propre site d’affiliation vous trouvez une 10éne de pigeon régular de NL400 qui passe part vos liens et là c’est bons vous pouvez arrêtez de bosser, regarder ensuite les stats de ces 10joueurs sur le long terme, si y a 1 ou 2 gagnant dans le lot sur le long terme çà sera dêja bien.
Je decouvre ce post, me permet de le bump et ajoute mon commentaire obv.
Je trouve l’idee tres interessante. D’autant qu’il existe des structures pre-existentes de par le monde : clubs, fora, et peut-etre d’autres.
Je ne suis pas d’acc avec bcp de commentaires. Beaucoup ont n’ont pas vraiment d’idee de ce qu’est une association de consommateur.
« il va y avoir une loi ». Cela fait un moment qu’il y a des lois… Et des associations de consommateurs pour t’aider de leur poids/expertise quand tu as un litige.
« je ne suis pas content, je change de room ». Et si tu n’es pas content parce que ta bankroll cherie a ete blockee/confisquee arbitrairement ?
« je n’ai jamais eu de pb, je verrai en temps voulu ». Et je vais freack out comme un dingue et serais content de me tourner vers quelqu’un…
« c’est pire ailleurs que dans le poker ». Vi, et alors ?
Donc, je trouve l’idee tres interessante mais son application semble difficile :
il faut federer beaucoup de joueurs. Commencer au niveau national et creer une fereration internationale ?
il est difficile d’avoir un poids juridique face aux rooms, pour des raisons de localisation et aussi a cause du fait qu’une institution ne prendra pas le parti d’un gambler… ca t’apprendra. Une association de consommateur pourra apporter du conseil, de l’info (je trouve les sites actuels de comparaisons de rooms a chier/rarement a jour) et un poids mediatique
quand je vois des exemples comme Absolute, je suis desespere. Tricheurs + « bug » inexplique en nose bleed et la room est toujours aussi active alors qu’elle aurait du fermer.
enfin, j’ai actuellement le sentiment que la room qui detient ma bankroll me tient par les couilles…
