Achats de main

slt a tous

je viens de faire un achat de main sur hand hq par le biais de netteler

lorsque je veus valider mon paiement il me demande mon mail et me demande de transferer l argent de netteler sur leur compte.

j aimerais savoir la manip svp et une fois que c est fais est ce que vous savez comment je récupère les mains

merci d avance de votre aide