Achat d'un bonus 10€ everest sur compte clôturé

Bonjour suite à un bug d’éverest mon affiliation n’est plus sur ce compte et j’ai pris un bonus cash de 10€ perdu dans la nature. Comment on fait pour mes points ?

ALLO LES MODOS MERCI DE ME REPONDRE SVP CELA FAIT UN MOIS ET DEMI QUE MON BONUS CASH EST DANS LES TUYAUX…