Everest m'a menti, aidez moi please

Archives Archive Espace détente
1

Salut

Voila ce que je recois dans ma boite mail le 9 mars :

Cash Bonus Spécial VIP

XXX, ce mois-ci, Everest Poker vous propose une promotion spéciale ! A partir du 1er avril, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
250$ cash*
Recevez des Points Summit Bonus à un taux de 600%
Recevez jusqu’à 750$ en cash en convertissant vos Points Summit le mois prochain

Voici comment profiter de ces avantages :

  1.  Cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour en bénéficier !" ci-dessous

  2.  Après avoir cliqué, votre bonus cash spécial sera ajouté sur votre compte bonus.

  3.  En gagnant 10 000 Points Summit entre aujourd'hui et le 31 mars, vous recevrez 250$ cash en plus de tous les avantages du Camp II pour le mois d'avril !

Bonne chance et amusez-vous bien !

*Offre Bonus valable jusqu’au 31 mars 2009 à 23h59 GMT. Seuls les joueurs d’Everest Poker ayant fait un dépôt seront éligibles pour gagner des bonus. Pour plus d’infos, veuillez revoir nos Termes & Conditions pour les Bonus.

Ayant un peu stoppé le poker, je ne vois ce message dans boite mail que le 13 mars.
Je clique pour beneficier du bonus, j’ouvre everest et je me rend compte qu’il faut faire 10000points.

Sur la moitié du mois restant, ça ne correspond vraiment pas du tout à mon volume de jeu habituel (je joue NL50).
Mais bon je décide de le faire quand même, n’ayant pas trop le temps au début, je me met à grinder comme un malade lors des 10 derniers jours.
Au début ça se passait bien j’ai up de 7 BI puis lors de la dernière semaine, un bad run de folie (comme par hasard) je down de 14 BI.Que des trucs affreux, everest m’a gavé le soft me sort complètement part les yeux
mais je continue pour débloquer le bonus et essayé de rentrer dans mes frais.

J’en suis à 8700 points summit sur les 10000, je voulais en finir aujourd’hui et obtenir le bonus de 250$ pour couvrir un peu mes pertes.
+7BI -14BI +5BI(bonus 250$) = -2BI

Donc je m’en serais sorti avec une perte et j’aurais perdu 2 semaines de ma vie.Avec le bonus c’est un moindre mal.

Seulement, je me connecte aujourdhui sur everest pour finir ce saloperie de bonus, je commence à grinder, je vais voir l’onglet bonus dans mon compte et que vois je :
Statut = EXPIRé :shock: :shock: :shock:

OMG

Dans leur mail il y a bien marqué 31 mars 2009 23h59 et il n’est que 14heures.

Que puis je faire?

Je suis vraiment dans la panade si je n’ai pas ce bonus, en plus de tout l’argent perdu, le sentiment d’avoir perdu 2 semaines de ma vie … j’ai vraiment honte et la rage aussi.
Je sais que pokac est partenaire avec everest don est ce que vous pouvez faire quelquechose pour mon cas?
Il n’y a meme pas de numéro de téléphone sur leur site.

Merci pour vos aides

2

ah encore une victime d’Eversteal.
Demande à Goldorak, il te dira ce qu’il faut faire,à mon avis ca sera un truc du genre :
« tu l’as dans le c…, change de room » lol.

Je ne joue pas sur everest, donc désolé de ne pouvoir t’aider.
Je comprends ton ressenti, j’espere que ca se débloquera pour toi.

3

Ben, fais tes 10 000 points d’ici ce soir et envoies leur un mail.

4

leratlouche écrit:

Vu le bad run actuel, comme par hasard quand il me donne un bonus exceptionnel :wink: (vous avez dit rigged? :laugh: ), je n’ai pas envie de grinder pour rien.
1300 points ça représente entre 7 et 8 heures de jeu.

En plus vu que le statut est sur « expiré » tout les points que je gagne ne se rajoute pas.
Ca reste désespérément bloqué à 8700 points.

Peut être que les admins peuvent faire quelque chose.

Si au moins y’avais un numéro de téléphone…

En tout cas j’ai demandé par leur « support » (notez les guillemets), de me donner la partie correspondante des points deja accomplie soit 217$ car ils n’ont pas respecter leurs engagements sinon je quitte le site. (réponse dans 2 semaines min avec eux:( )
Je suis joueur régulier sur everest donc il perdrait pas mal de rake après c’est à eux de voir car je vais vraiment quitter le site si ils ne font rien.

J’aime pas me faire entuber.
En plus j’ai perdu de l’argent et du temps, je suis vraiment dégouté… :frowning:

5

C’était précisé 31/04 à 23H59, heure de Tokyo!! Avec le décalage horaire, c’est passé …

6

23h59 GMT = 2h

j’avais meme 2 heures de plus pour clearer le bonus

7

Rayman2dc écrit:

Ben non c’est écrit GMT.

8

C’était un petit poisson d’avril :laugh:
Désolé, je sais, c’est pas marrant.

9

Harcèle le support, c’est standard.
Récemment je m’étais demandé s’il existait des associations de consommateurs pour joueurs de poker en ligne. Ce serait un truc intéressant à mettre en place, parce que les rooms ont tendance à se foutre de la gueule du monde.
Je vais aller faire un post sur le sujet.

10

Avec everest le mieux que je peux espérer en les harcelant c’est qu’il me bloque mon compte :laugh: … merd* j’ai pas envie de rire:(

Sérieusement, même si ils me répondent ils trouveront une excuse du genre c’etait le 31 mars non inclu.
En plus dans leurs termes et conditions ils disent bien (il me semble) qu’aucun bonus ne sera versé en partie.

Support par mail = 2semaines pour qu’ils m’envoient une réponse toute faite qui ne fera pas avancer le schmilblik

11

A noter qu’il faut gagner 10k Points Summit sur les tables et non en comptant le bonus +xxx% offert à chaque fois que tu quittes une table.

En NL50 ca me parait vraiment très dur de le débloquer.

12

En espérant que ça puisse aboutir sur quelque chose.

13

zoboualou écrit:

[quote]A noter qu’il faut gagner 10k Points Summit sur les tables et non en comptant le bonus +xxx% offert à chaque fois que tu quittes une table.

En NL50 ca me parait vraiment très dur de le débloquer.[/quote]

T’inquietes j’en suis bien a 8700/10000

Regardez ça : http://www.everestpoker.com/fr/VIPSummitClub/benefits.html

Je ne suis que camp 1 donc je n’ai pas le droit au live chat omg*2

14

En parlant d’Eversteal, zavez tous reçu le mail du bonus ce mois-ci ? Pas reçu le mien, ils m’en veulent pour la mauvaise pub que je leur fait ?

Sinon pour ton histoire, le plus standard serait que tu te tires d’evp pour de bon, fait pas comme moi… :laugh:

15

C’est prévu si je n’ai pas gain de cause t’inquietes pas

16

Petit hors sujet au problème, mais je veux évoqué mon expérience et mon ressenti.

Moi de jour en jour j’en apprend sur la réalité des jeux d’argent, et mon conseil si ont et la pour gagné de l’argent et ne jamais jouer, le pourcentage de gagnant sur le long terme dans la plus part des jeux, paris sportif etc… et proche de 0%

La roulette en casino sur le long terme le taux de gagnant sait 0%.
Le poker se situe autour de 10% de joueur gagnant, si vous perdez pas d’argent estimé vous heureux.
En casino vous rake 4% c’est comme si elle étais de 8%,
exemple : Deux joueur à tapis de 100€ le pot fais 200€ y aura 8€ de rake. bénef 92€
soit 8% c’est tous simplement enorme, vous en connaissez des placements sens risque à 8% vous ??? :blink: sur le long terme la rake fini souvent même à rattrapé les meilleurs joueurs gagnant, car au poker y a vraiment une forte variance, même en jouant comme phil ivey :stuck_out_tongue: .

Mais quand je voie les services clientèle des jeux de casino, c’est déplorable, de plus y paye que très rarement les gains, sont des conditions générale qui faut 1H à lire tous çà pour dire du blabla dans 95% du texte qui et incompréhensible.

Et çà c’est sur et certain que c’est belle et bien rigged, y a même plus à en douter, leur truc et truqué, et tous et fais pour que la tune déposé ne soit jamais rendu, dans la plus part du temps, c’est perdu.

En mode démo : vous gagnez plus souvent à tous les autres jeux part raport au mode réel, les machines à sous reverse d’avantage en fun que en réel, çà à étais prouvé part des études très poussez sur plus de 100éne de casinos on-line, la plus part se sont avéré truqué, donc tous ceci n’est pas aléatoire.

Alors après comment faire confiance au jeux, même les paris sportifs, le foot, le tennis etc… y a des truquages, des équipes ou joueurs payés pour perdre.
Au poker y a des logiciels, des bots, des joueurs qui se donne leur carte qui arrive à voir les cartes des autres et j’en passe…

17

les jeux de casino faut mieux jamais y touché

sinon pour mon soucis :

J’ai reussi a avoir le live chat :
Apparemment ils ont eu un « problème », il faut que je continue à faire des points bien que le bonus soit expiré et que le compteur reste bloqué sur 8700/10000.

A mon avis ce « problème » les arrange bien car il doit y avoir pas mal de joueurs qui attendent le dernier jour pour finir de débloquer le bonus.
Et pour ceux qui n’arrivent pas à trouver le live chat d’everest ou ceux qui pensent qui se sont planter sur la date (j’ai moi meme commencé à douter que c’etait 31 mars non inclu) = ca fera autant d’argent à ne pas débourser pour everest , et ouais c’est la crise meme pour les rooms.

mode parano : off

18

De toute façon en ce qui concerne les jeux d’argent le seul business clean c’est les paris sur les matchs de boxe.

19

J’ai la même chose que toi, mon bonus est expiré
Bon il se trouve que je pouvais pas le clearer.

Si c’est un problème général, tu auras sûrement gain de cause.
Bon courage

20

Bonjour,
Everest est conscient du problème. Ils nous ont communiqué la réponse suivante en ce qui concerne le Bonus. A priori tout devrait rentrer dans l’ordre.