Problème commande bonus cash betclic

Bonjour mon solde de pevbc est de 53,je veux commander un bonus betclic de 10 euros mais je n’y arrive pas. La case commander reste grisée et on me demande 50 ppa et 50 pevbc. C’est bizarre c’est la première fois que je vois ça. Pouvez vous m’éclairer svp.

bonsoir @Barth_Gury ,je voudrais commander un bonus cash 10 euros betclic mais comme cité plus haut on me demande 50 ppa et 50 pevbc. Est ce nouveau? Merci d’avance pour la réponse,bye

Hello @ayzawa,

Je fais suivre ton message pour que @Barth_Gury puisse te répondre au plus tard début de la semaine prochaine.

Cordialement,

La modération.

bonjour toujours pas de réponse de @Barth_Gury!!!

Bonjour @ayzawa,

Les bonus cash ont toujours fonctionné de la sorte. Un bonus cash de 10€ te coûtera 50 PPA et 50 Pevbc.

Concernant les PEvbc, tu en gagnes dès que tu gagnes des PPA sur Betclic.

Exemple : En septembre, tu as gagné 4 PPA, et donc 4 PEvcbc également.

Ce système permet d’empêcher des membres qui ont n’a pas gagné de PPA sur Betclic, de les dépenser en Bonus cash Betclic.

Pour en revenir à ton exemple, c’est normal que tu ne puisses pas acheter un bonus cash 10€ si tu n’as pas 50 PPA sur ton solde (et malgré le fait que tu aies 53 Pevbc)

ah ok!! merci @Barth_Gury, et bonne soirée bye